VoIP

Ola pessoal, o callmanager tem 2 mil usuarios, como posso fazer de forma rapida uma senha diferente pra cada usuario (FAC). Tem um passo a passo?  Att, Rogério

Prezados, Socorro!!! Existem 6 prefixos validos na rede de telefonia, mas somente 2 prefixos conseguem realizar chamadas normalmente para celular. Por exemplo, ligação de qualquer telefone com prefixo 3221 conseguem realizar chamadas para celular, ma...

Bom dia pessoal, Tenho um UCCX instalado na versão 9, estou precisando de um script para fazer pesquisa de satisfação do cliente, sera que alguem tem algum modelo? Obrigado

Bom dia, Estou enfrentando um problema para ativar um link ISDN com a operadora. Na minha filial, possuo um router 2911 onde este link ISDN chega. Este router está programado no meu CUCM 10.5 (Device-Gateway) como h323 e SRST. Nele, na opção "Call Ro...

Prezados (as), Hoje possuo um cluster de CUCM, ACS e um CME 9.0. O cluster CUCM atende 03 localidades e o CME 9.0 atende uma localidade remota, porém ambas localidades se interligam via links. Nas localidades onde o CUCM atende todos os telefones fo...

Olá pessoal, minha dúvida é qual seria a diferença entre o Jabber e o Ip Communicator em termos de recursos. Com qualquer um dos 2 dá pra utilizar o ramal remotamente para confcalls? Att,

Ola pessoal, sabem me dizer como faço pra habilitar o Meet-Me pelo softphone e pelo Jabber? só funciona pelo aparelho físico.

Prezados, Tenho o Callmanager 10 e um gateway H323 com portas analógicas E&M.  Consigo fazer ligações originadas do Callmanager, mas o contrário - recebo o sinal do ocupado (ou seja, quando ligo do E&M para o IP).  O que acham que pode ser?  Como eu ...

Bom dia pessoal, o print do DNa analyser abaixo indica que está com problema, correto? e as chamadas estão saindo por outro tronco, porem no gw que era pra sair todas as interfaces estão no ar e atraves do sh voice call status as interfaces estão sai...

Ola pessoal, gostaria de saber como configurar 4 regras genericas de Transformation pattern para: 1) chamada local 2)chamada DDI 3)chamada internacional 4)chamada celular Não sei se precisaria ter 4 regras, mas o objetivo é o seguinte: se alguem liga...

Bom dia pessoal, Tenho um UCCX instalado na versão 9, estou precisando de um script para fazer pesquisa de satisfação do cliente, sera que alguem tem algum modelo? Obrigado

Bom dia, gostaria de ajuda para efetuar a configuração para a coleta das chamadas efetuadas e recebidas em meu Call Manager, salvando em um arquivo localizado em um TFTP. Já pesquisei e não encontrei os comandos necessários para a configuração. Cisco...

Olá pessoal, duvida: Cenário: Cube 1 e Cube 2 tem uma rota default apontando para o Callmanager. Nesse caso, quando temos 2 rotas default apontando para o mesmo Callmanager, isso é uma redundância? No caso de alterar de redundancia para balanceamento...

Bom dia pessoal, a dúvida é a seguinte: Atualmente o Callmanager está com a versão 9.1, e é necessário atualizá-lo. Qual versão de atualização seria a indicada? quais documentos devo consultar e o que devo levar em conta (critérios) pra atualizar a v...