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luisamachado
Beginner

Cisco 7960 não recebe os arquivos de configuração

Estou tentando configurar um Cisco IP Phone 7960, modificado para utilizar SIP, via TFTP, mas o telefone não está recebendo os arquivos de configuração, usando o wireshark no meu computador obtive os seguintes resultados:     
protocolo    info  TFTP           Read Request, File: SIPDefault.cnf, Transfer type: octet  
ICMP           Destination unreachable (Host administratively prohibited)    

Gostaria de saber: Esse tipo de erro está relacionado ao telefone? Há alguma solução para esse problema?
3 SOLUÇÕES ACEITES

Soluções aceites

Olá Luisa

Verifique se voce configurou o seu Phone apontando para o TFTP (IP da sua Maquina) e confirme se o arquivo de configuração esta na pasta root do seu TFTP Server...

Cheers
Bruno Rangel

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Bruno Rangel
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Oi Luisa

Normalmente na Pasta Raiz do TFTP, não sei qual o servidor que voce está usando... Mas tenta desabilitar o Firewall do PC.

Se possivel compartilha o arquivo que voce está tentando baixar do TFTP, e se possivel descreva qual o seu objetivo para utilizar esse processo

Cheers
Bruno Rangel

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Bruno Rangel
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Luisa para realizar o download apartir do site da Cisco é necessario um contrado de Serviços associado ao seu CCO.

Outra forma de baixar seria tentar fazer o telefone se registrar em um equipamento/TFTP que tenha o Firmware nele, ex: CUCM ou CUCME.

Cheers
Bruno Rangel
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10 RESPOSTAS 10
Bruno Rangel
Advocate

Ola Luisa

Poderia fornecer mais detalhes da sua topologia?

Em qual equipamento voce está tentando registrar esse seu Ip Phone?

Existe o arquivo de configuração deste Phone no TFTP Server?

Cheers
Bruno Rangel

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Bruno Rangel
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Oi Luisa,

Você que editou o XML?

Attn

Daniel Sobrinho

Daniel Sobrinho

Oi Bruno,

Estou utlizando o IP Phone como switch para o meu computador.

Estou tentado registrar no servidor tftp que instalei no meu computador para realizar os testes.

Os arquivos de configuração que eu quero que o telefone busque estão todos no meu computador, no diretório /tftpboot.

Olá Luisa

Verifique se voce configurou o seu Phone apontando para o TFTP (IP da sua Maquina) e confirme se o arquivo de configuração esta na pasta root do seu TFTP Server...

Cheers
Bruno Rangel

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Cheers
Bruno Rangel
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Olá Bruno,

Está configurado para o TFTP.

Aquela mensagem de erro não aparece mais, porém ele não está recebendo os arquivos, em qual diretório exatamente ele busca os arquivos? Não seria no /tftpboot?

Oi Luisa

Normalmente na Pasta Raiz do TFTP, não sei qual o servidor que voce está usando... Mas tenta desabilitar o Firewall do PC.

Se possivel compartilha o arquivo que voce está tentando baixar do TFTP, e se possivel descreva qual o seu objetivo para utilizar esse processo

Cheers
Bruno Rangel

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Cheers
Bruno Rangel
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Oi Bruno,

O telefone pegou os arquivos certinho.

Obrigada

Show de bola Luisa.

Parabéns Bruno +5

Daniel Sobrinho

Olá,

Estou tentando baixar o firmware do telefone para atualizar, mas não estou conseguindo o site avisa que é preciso um contrato de serviço, se eu não tiver esse contrato teria outra forma de instalar?

Luisa para realizar o download apartir do site da Cisco é necessario um contrado de Serviços associado ao seu CCO.

Outra forma de baixar seria tentar fazer o telefone se registrar em um equipamento/TFTP que tenha o Firmware nele, ex: CUCM ou CUCME.

Cheers
Bruno Rangel
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