Cisco Unified Communications Manager Install/Upgrade- Pergunte ao Especialista

[Cisco Moderador]

O Cisco Unified Communications Manager (CUCM) fornece funções básicas do Unified Communications, como controle de chamadas, plano de discagem e controle de admissão de chamadas (CAC).

É componente principal em uma arquitetura de Colaboração Cisco, centralizando o registro de Endpoints e realizando decisões de roteamento com elementos externos como PSTN, e aplicações "Third-party".

  Faça suas perguntas do dia 05 até 16 de março de 2018

 Luciano Bezerra:  é formado em redes de Computadores, e atua há 10 anos com tecnologias Cisco, atualmente trabalha como especialista em colaboração na Logicalis Brasil. Possui certificações CCIE Collaboration, CCNP Collaboration , CCNP R&S, UCCE Implementation Specialist.

Para mais informações sobre este tema acesse: 

https://supportforums.cisco.com/t5/voip/bd-p/5701-discussoes-voip

Este evento é aberto ao público incluindo parceiros de negócio

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[ogelson]

Poderia esclarecer os possiveis cenários para um cluster UC com BE 6000 ultrapassar 1000 usuários? O cluster possui dois servidores. Atualmente atende cerca de 550 usuários. A premissa e manter o Hw atual é investir o mínimo. O número de usuários deve chegar a 1500.

[Luciano Bezerra]

Olá obrigado pela pergunta,

Atualmente o BE6K suporta no máximo 1000 usuários caso esteja utilizando o BE6000H.

Um ponto interessante que 1000 usuários não significa 1000 telefones, no caso do BE6000H você pode ter até 2500 devices (Telefones/Gateways).

As capacidades de cada servidor BE6K podem ser verificadas no link abaixo:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/business-edition-6000/data_sheet_c78-717454.html

Também é importante validar todas aplicações (CUC, UCCX, IM&P, etc.) que estão rodando no BE6K para avaliar se será possível atender os 1000 usuários/ 2500 devices.

Segue também o link com os requisitos de Hardware para a instalação do CUCM:

https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/virtualization-cisco-unified-communications-manager.html

[brunotakah]

Olá!

Em um cenário de upgrade em duas fases onde na primeira será feita a instalação da nova versão na partição inativa e na segunda o switch-version, existe algum ponto de atenção a ser considerado? 

[Luciano Bezerra]

Sim, deve-se levar em consideração o tempo entre instalar a versão nova na partição inativa, e realizar o "switch version". Todas alterações de configurações realizadas entre as duas etapas serão perdidas após o "switch version".

Isto acontece devido a todas alterações serem gravadas somente na partição ativa.