Fazer transferência ramal CP 3905

[Fabio Santos fpeixinho]

Bom dia.

Gostaria de saber como faço para transferir ligações do ramal Cisco 3905.

Eu não possuo o Call Manager, eu utilizei o arquivo XML e um software para transferir os arquivos para o Telefone, então gostaria de saber se existe algum meio de realizar essa transferência e também de redirecionar chamadas para outro ramal, quando não estiver na sala.

Att.

Fábio.

[Jaderson Pessoa]

Bom dia,

Eu achei alguns topicos abordados anteriormente que devem lhe orientar quanto sua necessidade: https://community.cisco.com/t5/voip/captura-e-transfer%C3%AAncia-de-chamadas/td-p/2720277

Aqui tem o manual do seu telefone que poderá lhe auxiliar também: http://wiki.uepg.br/index.php/Manual_Telefone_Cisco_3905#Captura_de_liga.C3.A7.C3.A3o

Em anexo um exemplo de uso para captura e transferência de ligações neste modelo.

[Fabio Santos fpeixinho]

Já apertei esse botão e não funciona.

E não possui aqui o Call Manager, utilizei um software de TFTP para transferencia.

[Jaderson Pessoa]

Se você deseja encaminhar as mensagens deve ativar o siga-me

asso 1 Pressione a tecla função duas vezes
Passo 2 Digite o ramal de destino das ligações

[Fabio Santos fpeixinho]

Não funciona, já tentei.

Não sei se é porque não possuimos o CUCM ou se é alguma configuração no XML, pois não faz transferência de ramal, não consigo desviar chamada e também não consigo fazer conferência.

Aqui eu usei um software de TFTP para configurar os ramais, mas o CUCM não temos, não sei se isso é configuração do software ou de XML.

Att.

Fábio.

[Bruno Rangel]

Ola Amigo 

Primeiramente poderia informar qual a plataforma que você está utilizando como Call Controll.

Pela breve descrição que vc menciona, aparentemente você está utilizando algum Software Non-Cisco.

Pergunto pois normalmente essas Features são controladas/Fornecidas por Algum Call Contro.., semelhante o sabido o Cisco UCM, quee gerência o media Termination point, Codecs, media Resources, etc.

[Fabio Santos fpeixinho]

Aqui não utilizamos nada, que eu saiba.

Eu utilizei o WinAgents TFTP para transferir os arquivos e o FreeXML para criar as XML´s dos ramais.

Agora plataforma eu não estou utilizando nenhuma, só agora que eu instalei o Asterisk, porém ainda não configurei.

Tem alguma plataforma free para utilizar?

Att.

Fábio.

[Bruno Rangel]

Desculpe amigo, não entendi a sua topologia ou como está o ambiente, aparentemente é algo mais relacionado com o seu PABX (se é que está utilizando algum).

Eu desconheço o suporte por parte da Cisco, para o 3905 ser usado third-party services, embora aqui no Forum tenha diversos exemplos de pessoas que fizeram esse modelo e outros funcionarem emdiversas plataformas Non-Cisco.
Para plataformas open source eu recomendaria procurar informações se (disponível) em voip-info.org.

Porem se pudermos ajudar é só falar.

Lembre-se sempre de assinalar as respostas que voce considera util

[Bruno Rangel]

Infelizmente não entendi muito bem o seu ambiente... Desculpe

[Fabio Santos fpeixinho]

Não utilizamos nenhum software para monitorar e configurar os ramais, como o Call Manager da Cisco.

Só utilizei um Winagents TFTP para transferir os arquivos para o telefone e ele funcionar, mas fora isso, não temos nada.

[Fabio Santos fpeixinho]

Como assim, qual tipo de plataforma, não entendi tambem muito bem.

Att,

Fábio.

[AndersonDangelo6814]

Boa Tarde ! conseguiu alguma solução ? estou com o mesmo problema.