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PierreSousa91
Beginner

Interação pabx alcatel com callmanager

Bom dia, estamos com o seguinte problema na empresa. Antes de trocarmos a central para cisco usavamos o pabx da alcatel, hoje usamos o E1 no callmanager da cisco com interação com o pabx da alcatel (temos ramais tanto na cisco como na alcatel alguns com o mesmo numero ex:2178), porém após colocar a central cisco em atividade notamos que não recebemos mais ligações externas pela alcatel. Alguém já passou por isso?

1 RESPOSTA 1
Leonardo Tadeu
Collaborator

Olá,

Qual versão do Communication Manager vc utiliza? CUCME ou CUCM?

O E1 está conectado ao gateway voz, este é um CUCME ou está configurado no CUCM como um gateway H323? Ou está configurado como SIP?

Qual o tipo da integração entre o CUCM/CUCME e o PABX?

Att

Leonardo Santana

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