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Problema com aparelhos SIP Audiocodes 310HD

Boa tarde a todos!

Temos aproximadamente 50 aparelhos SIP Audiocodes 310HD, configurados e todos registrados no Callmanager 7.1.3

O problemas que irei citar é intermitente, ou seja, não é a todo momento que acontece e nem em todos usuários.

Estamos enfrentando problemas com ligações externas, ou seja, o usuário ao fazer uma ligação o destinatário não ouve e acaba interropendo a ligação. Seria como a ligação ficasse muda para quem recebe, mas para quem efetua a ligação não.

Poderia alguém me ajudar com este problema?

No aguardo!

Ricardo Alves

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