Tengo un router cisco 2921 con CME y CUE. Como se configura un menu basico de atencion telefonica? Que herramientas y en donde las puedo bajar? Alguien puede compartir imformacion util y probada de situaciones similares?
Gracias.
Necesito colocar un mensaje de voz como " esta llamada se grabara para fines de calidad" y despues de finalizar el mensaje, se transfiera a los usuarios de un area (X numero de extensions)
Saludos
tengo un ccm 8.6.2.20000-2 RECIEN REINSTALADO, pero apesar de haber inscrito telefonos de la serie 8945, 7960, 7942, 7912 y 6921, estos nunca llegan a registrarse, haber si alguien me puede ayudar soy novato en este tema y quesiera me apoyen con sus...
Buenas tardes a todos.
Nuestra empresa ha adquirido una oficina en Uruguay. El proveedor de servicios instaló un router que da servicios de internet y una línea telefónica (FXO).
En nuestra casa central tenemos un CUCM 8.6.
Lo que quisiéramos hacer e...
Hola, tengo una CME 9.5 que tiene configurado paging en multicast que funciona perfectamente.
Mi unico inconveniente es que cuando incia la funcion los altavoces de los telefonos se activan inmediatamente sin alertar al usuario.
Es posible activar un...
no encuentro manera de borrar las llamadas perdidas a las asociadas a los botones del panel CKEM. tengo el panel en un 9971. y mi version de callmanager es la 8.6
Hola Amigos, Actualmente tengo un BE6K y estoy queriendo implementar mobile and remote access con Express Way.Segun lo que estuve investigando necesito instalar dos expressway E y C. Ya los tengo instalados pero no me quedan muy claro el tema del lic...
Hola, muy buenas.
Tengo dos teléfonos small business cisco IP phone 303 con versión de software 7.5.2b y tengo algunos problemas a la hora de traducir los teléfonos.
En la página oficial se facilitan unos diccionarios para poder traducir el teléfono,...
Hola a todos, es mi primer post asi que perdonadme si digo barbaridades...
os cuento, tengo en una sede en España con una uc560 y en el extranjero una uc520en la sede 1 y una uc540 en la sede 2.
Tenemos en proyecto de cambiar las ucxxx de las sedes...
Hola a todos, es mi primer post asi que perdonadme si digo barbaridades...
os cuento, tengo en una sede en España con una uc560 y en el extranjero una uc520en la sede 1 y una uc540 en la sede 2.
Tenemos en proyecto de cambiar las ucxxx de las sedes...
Hi Guys,
I have a remote site currently configured using two routers, one for data an other as a voice gateway, now we are going to move everything to the at&t circuit, do I need to do configuration only for local deal-peer or Call manager changes w...
Buenas a todos.
Tengo una pequeña inquietud.. acabo de adquirir 1 teléfono cisco9971 con cámara... lo he configurado y registrado en 1 server Asterisk sin problemas..ha quedado funcionando sin problemas..pero he detectado que al generar o recibir lla...
Hola, buen día, tengo un cliente con un Cisco SPIAD (CME) con teléfonos 7841, el cliente quiere hacer uso del directorio personal pero al oprimir la tecla de "Contactos" (el que tiene una figura de libro abierto) el teléfono no lo muestra, en la pant...
Hola, buen día, tengo un cliente con un Cisco SPIAD (CME) con teléfonos 7841, el cliente quiere hacer uso del directorio personal pero al oprimir la tecla de "Contactos" (el que tiene una figura de libro abierto) el teléfono no lo muestra, en la pant...
que tal buen día
El día de hoy me encuentro agregando un nuevo sitio en cisco call manager, les platico el esquema tengo la base principal en tijuana y tengo localidades en 3 diferentes puntos de la republica que ya se encuentran funcionando correct...
