Integración OCS / cisco call manager

[hans.velez]

Saludos,

estamos evaluando la integracion en las instalaciones del cliente entre la plataforma de OCS de microsoft y el call manager de cisco, pero vemos que se necesita que este desplegado el recurso de presencia (servidor de presencia) instalado, siempre y cuando este el control de este servicio del lado de la plataforma de cisco. (si estoy equivocado me corrigen por favor)

Queremos saber si el control de la presencia puede estar en el OCS para no tener que hacer la instalacion del servidor de presencia de cisco.

gracias!

[testeven]

Hola Hans,

Puedes hacer la integración entre el CUCM y el OCS por medio de un SIP trunk. Con esto podrás tener comunicación entre los IP phones del CUCM y usuarios de OCS.

Si lo que tu cliente busca es controlar remotamente los IP phones, tener los cambios de status de presencia y mensajes IM, entonces es necesario contar un el servidor de CUPS.

Te mando la guía de integración para tu referencia:

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/pbx/interop/notes/617030nt.pdf

Saludos,

Tere.