Tengo un cliente que tiene en sus lap-tops windowx xp, colocamos IP Communicator versión 8.6.1, funciona adecuadamente pero hay dos usuarios en los que el teléfono notermina de arrancar, se queda con la el fondo de pantalla en negro y no se registra en el CallManager, la versión del CallManager es la BE5K; ya lo desinstalamos y lo instalamos de nuevo y ni aún así funciona, al principio sí operó correctamente pero después de 1 semana dejó de funcionar ¿alguien me puede sugerir una idea de solución? uno de los usuarios tiene atributos de administrador y el otro es usuario sin permisos
Gracias de antemano
