Telefono ip no se asigna ip con DHCP y switchport voice

[marcosroma21]

Buenos días, tengo configurado mi switch cisco catalys para asignar ip por dhcp a mis telefonos IP, y tengo problemas con algún dispositivo ip, no son cisco, pero tengo otros teléfonos que tampoco lo son y si funcionan.

Configuración del puerto donde tengo conectado el teléfono, si pongo un cisco me asigan ip, si pongo otra marca como grandstream también, pero he probado con otra marca y no consiguo que se asigne IP, parece como que no esta reconociendolo como tráfico de voz, porque si configuro el puerto la vlan144 como access, me asigna ip sin problemas.

interface GigabitEthernet0/18
switchport access vlan 112
switchport mode access
switchport voice vlan 144
spanning-tree portfast

Un saludo y gracias por adelantado.

[Javier Acuña]

saludos @marcosroma21 saludos gracias por comunicarte con la comunidad de Cisco, valida la velocidad de comunicación del dispositivo (telefono que estas conectando), valida que desde el purto puedas hacerle comunicacion icmp hasta el DHCP, y mustrame el siguiente comando

#show inter GigabitEthernet0/18 swi

Valida como esta trabajando el puerto, descatar en ese puerto con otro dispositivo que si se conecte al dhcp, confirma la compatibilidad de cisco con ese dispositivo Final.

recuerda calificar esta y cualquier otra Respuesta ya que esto nos ayuda a progresar en la comunidad!!

[marcosroma21]

Buenas noches, lo primero gracias por la respuesta.

El telefono Ip, según fabricante es compatible con cisco.

He probado a cambiar la velocidad en el dispositivo a 10 Mbits

En este mismo puerto he probado otros teléfonos y sin problemas.

La cosa es que si este mismo puerto lo configuro de esta manera, me asigna ip y funciona perfectamente.

interface GigabitEthernet0/18
switchport access vlan 144
switchport mode access

El problema viene cuando tengo la Vlan 144 configurada como voz.

Resultado del comando show inter GigabitEthernet0/18 swi:

Name: Gi0/18
Switchport: Enabled
Administrative Mode: static access
Operational Mode: static access
Administrative Trunking Encapsulation: negotiate
Operational Trunking Encapsulation: native
Negotiation of Trunking: Off
Access Mode VLAN: 112 (VLAN0112)
Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)
Administrative Native VLAN tagging: enabled
Voice VLAN: 144 (VLAN0144)
Administrative private-vlan host-association: none
Administrative private-vlan mapping: none
Administrative private-vlan trunk native VLAN: none
Administrative private-vlan trunk Native VLAN tagging: enabled
Administrative private-vlan trunk encapsulation: dot1q
Administrative private-vlan trunk normal VLANs: none
Administrative private-vlan trunk private VLANs: none
Operational private-vlan: none
Trunking VLANs Enabled: ALL
Pruning VLANs Enabled: 2-1001
Capture Mode Disabled
Capture VLANs Allowed: ALL

Protected: false
Unknown unicast blocked: disabled
Unknown multicast blocked: disabled
Appliance trust: none

[Javier Acuña]

saludos @marcosroma21 gracias por la retroalimentación, por la configuración que compartes parece ser que el dispositivo Switch esta operando sin ningún inconveniente.

Por favor conecta el Teléfono que no levanta el DHCP y déjanos respuesta de los siguientes Comandos:

#show ip dhcp binding

# show ip dhcp conflict

Podrías de igual manera enviarme el nombre del dispositivo que estas conectado, la marca versión de firmware.

Saludos cordiales.

[marcosroma21]

Buenos días, gracias y perdón por tardar en contestar, los comandos que dices no me muestran nada, solos los dispositivos que ya tengo funcionando.

Pienso que el problema está, que el sw cisco no reconoce ese dipositivo como voz.

El modelo del dispositivo es :

Vingtor Stentofon Tkis-2

Te paso URL donde se pueden ver las especificaciones.

https://www.zenitel.com/product/tkis-2

Un saludo y gracias de nuevo.

[Hilda Arteaga]

hola @Javier Acuña gracias por buscar asistir a @marcosroma21 con esta situación 

[marcosroma21]

Buenos días, ¿alguna solución?.

Gracias por la ayuda.

[jorgeeduardosanchezpardo]

Hola..yo tengo el problema de que el telefono grandstream toma  IP pero el puerto LAN via DHCP pero el puerto PC no le da red al equipo PC y no se asocia ala red..me puedes apoyar con la cfg del Grandstream para que me pase IP por el puerto de PC.? o sera la cfg del puerto del Switch que es similar a lo que indicaste..

[Georg Pauwen]

Hola, lo más importante con los teléfonos Grandstream es configurar LLDP globalmente:

Switch(config)#lldp run

El puerto de conmutación debería verse así:

switchport mode access
switchport voice vlan 50
spanning-tree portfast