教えて下さい：Cisco Anyconnectのインストールエラー

[mfukuda]

会社のPC（Windows 10 64bit）で、Cisco AnyConnect Secure Mobility Clientを再インストールしようとしたところ、
以下のエラーが出てインストールできず困っています。

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client Setup Wizard ended prematurely」

状況：

• 以前はCisco AnyConnectが正常にインストールされていました。
• ソフトに不具合が出たため、再インストールでの改善を狙い一度アンインストールしました。
• しかし、上記のエラーが出て、インストール自体ができなくなりました。

試したこと（すべて効果なし）：

• 完全なアンインストール（以下のGitHubの手順を参考にしました）
  → GitHub - rift0nix/anyconnect-uninstaller: Anyconnect uninstaller - program for removing cisco anyconnect on windows systems
• レジストリエディタから削除：
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco
• 以下のガイドも試しましたが、言及されているBFEサービスが見つからず、最後まで完了できませんでした：
  https://www.microsolutions.com.lk/cisco-anyconnect-installation-failed-with-prematurely-error/

会社のPCなので、Windowsの初期化やクリーンインストールは最終手段にしたいと考えています。

何か回避策やアドバイスがあれば、ぜひお力添えをいただきたいです。よろしくお願いします。

[sab1]

Try cleaning up/removing some residual keys in the registry that the OS failed to remove or update when the last installation ran.
- Residual registry entries are intentionally left behind as part of the AnyConnect un/installer architecture.
- Unfortunately, sometimes these residual entries get corrupted, preventing the installation from progressing.
- This is not version-specific and not an Cisco issue but an OS un/installation issue that is acknowledged by Microsoft, who has written a tool to address these sorts of problems.
- The tool can be run on the machine to fix the corrupted registries.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Path:

-Download Toubleshooter  Tool > Uninstalling > Cisco Secure Client - AnyConnect VPN

- Several times this tool to be useful and then reboot the machine after.
- Try a fresh install after that tool and reboot have been completed.