参加者のウェビナー退出時「ウェビナーファイルの保存」を無効にする方法 ウェビナー参加者が退出する際に、ウェビナーファイル(チャット、Q&A)の保存をできる表示が出ますが、この機能を無効にする方法はありますか?主催者側では保存をしたいですが、一般視聴者は保存できないようにしたいです。
GET https://webexapis.com/v1/events について お世話になります。webex apiで組織内の全room情報を取得したいと考えております。List Events(GET https://webexapis.com/v1/events )で試しましたが、名前変更などで更新があったroom情報は取得できましたが、作成してから更新がないroomに関しては、room情報を取得することができませんでした。組織内にもかかわらずroom作成はイベントとして認識されていないということでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。
ミーティングの参加について 参加メンバーが固定されているので、主催者がミーティングを始めると参加者が主催者の許可不要でゲストとして参加できるパーソナル会議室を作ってあります。ここ数年この運用で問題は出なかったのですが今週初めごろから参加者が強制的にロビーで待機するようになってしまいました。基本設定がおおきく変わってゲストはロビー待機必須になったのでしょうか?そういえば設定画面も結構変わっていてゲスト関連の設定が無くなったように思います。どなたか従来の設定に戻す方法をご存じないですか?
HD1080pを利用する方法 Webex MeetingsにおいてFULL.HD 1080pでミーティングをおこないたいのですが、どの様にすれば適用されますでしょうか?・申請が必要か?(申請方法)・プランによる制限があるのか?現在アカウントはStarterです。映像選択項目は720pまでの表記まであるじょうたいです。
Azure AD 同期について AzureAD同期の設定をしているうちにAzureAD管理センター>エンタープライズアプリケーションにいくつかアプリケーションが追加されました。 アプリの概要を見るとすべて同じ機能(AzureAD内ユーザーをCHに同期する)のように見えますが、不要なもの(旧アプリなど)があるのか、全部必要なのでしょうか。 追加されたアプリは以下の4つです。・Cisco Webex ・Cisco Webex Identity ・Cisco Webex Identity Synchronization ・Cisco...
PCの空き容量不足の対策方法 表題の件につきまして、対策を検討しております。 WebEX(アプリ版)の利用により徐々にPC内の空き容量(Cドライブ:10GB)がなくなり、最終的にPCの動作に影響をきたす状況になっております。 以下の1、2以外に対策方法がありましたら、お教えいただいても宜しいでしょうか?(現状、2を定期的に実施してますが、周期が短く、他に良い方法が無いか知りたいです。) 1:Cisco Webex Meetings のキャッシュを消去・・・以下は空き容量が殆ど減らないです 1-1:%USERPROFIL...
ブレイクアウトセッションに参加時に自分の画面が表示されない。 ミーティングに参加時、ブレイクアウトセッションに入ると自分の画面が表示されませんでした。主催者側の設定など特定の条件があるか知りたいです。参加者リストには名前が表示され、同じグループのパソコンでは表示されていたようです。自分のパソコンはWindowsで画面のレイアウト上、左右のボタンはなく隠れている画面はなかったと思います。
解決済み! 会議開催者の権限について 自分のカメラはオフのままで会議に参加したはずが、気付いたらカメラがオンになっていました。当然ですがカメラのオンオフ操作は私は行っていません。開催者は参加者のカメラをオンオフする権限を持っているのでしょうか。それとも単純に私がカメラをオンにしたまま参加していたのでしょうか。
RoomKitをWebexに登録できない Webexアカウント(無料プラン)を使用しています。設定画面からRoomKitをデバイス登録したいのですが、できなくなっています。(先日まではデバイスというタブがあり、そこからアクティベーションコードを発行できました。)どのようにすればデバイス登録できるのでしょうか。Webex設定画面:https://settings.webex.com/login
参加者の画面から、主催者やパネリストのカメラ画像や情報のボックスを消す方法 お世話になります。Webexウェビナーを利用しています。ウェビナー中にビデオを表示しているユーザーに焦点を当て、ビデオ停止している参加者(主催者やパネリストも含む)のボックスを主催者の権限で表示しない方法を教えてください。何卒よろしくお願いいたします。
解決済み! Plusプランでの人数制限表示について 昨日Webex Meetingsでウェビナーを開催したのですが、同時参加人数について質問があります。同時参加人数の上限を把握せず300名ほどの参加予定のウェビナーを開催してしまったのですがその際当社で契約しているプランが「Plus」であるにもかかわらず、同時参加上限150名というような表示がされており、150人を超えた参加者は当然参加できませんでした。(添付のスクリーンショット参照) そこで質問です。・Plusプランの上限は100名だったと思いますが、150名と表示されていたのはなぜでしょうか?...
WebexCalling ボイスメールグループの保存可能容量制限について ボイスメールグループの保存可能容量に制限はありますか? また、保存容量に制限がある場合、超過した時はどのようになりますか?(例えば、新規ボイスメールは録音不可など)
WebexアプリのUDP通信ルートについて 初歩的な話となり、大変恐縮ですが質問させてください。Webexアプリでパーソナル会議を開始しているのですが、9000/udpで通信することを期待しているのですが、全てTCPで通信されてしまいます。 Webex端末→プロキシ→FW経由でWebexへ接続しており、プロキシーFWの経路のみFWで9000/udpの通信許可設定を行っております。色々調べてみた結果、プロキシを経由せず、Webex端末→FWで9000/udpの通信許可設定が必要だと考えているのですが、確証できる情報が見当たらず、どなたかご教...
解決済み! 過去のPersonal Room履歴削除方法 iPhoneアプリでWebex Meetを活用しております。過去のPersonal Roomの履歴の削除方法を教えて頂けると大変助かります。どうか宜しくお願いします。
録画したデータが見つからない お世話になっています。先日上司が最新版のWebexにアップデートした結果、会議の録画先がわからなくなってしまったと相談を受けています。通常であれば最初に保存先を指定すると思うのですが、その画面が出ずデータがどこに格納されているのかわかりません。 ミーティング履歴にデータがあるようなのですが、共有ボタンを押しても画面が白くなって遷移しなくなっているそうです。なにか解決方法はありますでしょうか。ご存じの方いらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。
投票機能が急に使えなくなります 会議で投票機能を使おうと思い、準備していました。開始直後は、投票機能を使えたのですが(まだ投票は行っていない)、会議が進行すると急に投票機能のボタンが全て押せなくなってしまいました。何か対処方法などありましたら、教えていただけますと幸いです。
解決済み! Webexアプリにおいて、無償アカウントでビデオ通話ができない インターネットから分離している環境で、プロキシサーバを経由してWebexへ接続しております。 この環境において、有償アカウントではミーティングを開始できるのですが、無償アカウントでミーティングを開始すると、「接続中」のポップアップが表示されたままの状態となり、ビデオ会議が開始できない状況となっております。 Webexのログを見ますと、CiscoWebexStartにおいて「タイムスタンプの署名または証明書を検証できないか、または形式が違います。」のエラーが出ていることが分かりました。こちらをまず...