webexのWindowsデスクトップアプリでミーティングが開始できず
質問をさせていただきました。
FWのホワイトリストで許可したURLにしか通信ができないように設定してあるのですが、
下の設定済事項にあるポート・ドメインをホワイトリストに入れているにも関わらず
「音声に接続中です」と表示されミーティングが開始されません。
なお、ブラウザではミーティングを開始することができます。
原因がはっきりしないので、設定方法等をご教示いただければと存じます。
[FWへの設定済事項]
・IP制限はかけていない(デフォルトルートへのスタティックルートのみ)
・下のHPに記載のあるポート・ドメインはホワイトリストに追加済
https://help.webex.com/ja-jp/WBX264/How-Do-I-Allow-Webex-Meetings-Traffic-on-My-Network#id_13499
https://help.webex.com/ja-jp/WBX264/How-Do-I-Allow-Webex-Meetings-Traffic-on-My-Network#id_135010
[クライアントPCの設定]
・ウイルスバスター・Windowsディフェンダーは切ってあります。
・webexアプリは数日前に公式からダウンロードしたもので、最新verになっています。