ブラウザからの参加者 Q&Aの文字化け

[manamin]

ブラウザからの参加者がQ&Aで質問を投稿した際、主催者側の方で確認すると文字化けの現象が見られました。Google Chrome、Microsoft Edge、どちらでも起きています。

ちなみに、チャットは文字化けすることなく送信されていました。

ブラウザではなくアプリケーションをダウンロードしての参加を推奨すべきでしょうか？

もしくはブラウザで参加しても文字化けが起きない設定がありましたらご教示いただきたいです。

[yosmoris]

ご不便をおかけし申し訳ございません。
類似の事例が報告されており、そちらについては2023年1月末頃修正予定となっております。
少々お待たせすることになり恐れ入りますが、2023年2月頃ご確認頂き、事象に変化が見られない場合はテクニカルサポートまでお問い合わせを頂ければと存じます。

▼Support Case Manager (SCM)
https://mycase.cloudapps.cisco.com/case

▼Webex テクニカルサポートにケースオープンする方法（Support Case Manager の使い方）
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4481794

今回デスクトップアプリの参加であれば事象が発生していないものと推測致しますが、その場合は頂いているようにデスクトップアプリからの参加も合わせてご検討を頂けますと幸いです。