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ロックされた会議室へのアクセス

ロックされた会議室にアクセスしようとすると、表示されるメッセージが2通りあるようです。

 

①「ミーティングに参加するには、主催者の許可が必要です。」

②「ミーティングの主催者がこのミーティングへのアクセスを制限しています。ミーティングの主催者に連絡してください。」

 

①が表示された場合、主催者画面上は「○○がロビーで待機しています」と表示されるので、承認してあげれば、アクセス者はミーティングに参加することができます。(問題なし)

②が表示された場合、主催者画面上は何も通知されず、アクセス者をミーティングに参加させ る(承認してあげる)ことができません。(問題あり)

 

問題なのは①が表示される場合と、②が表示される場合の条件の違いが分かりません。

同じアクセス者でも、②が表示された後、一度webexを閉じ、すぐにまた同じ会議室にアクセスすると①が表示されることがあります。

一方で、何度やり直しても②が表示されるのみで、ミーティングに参加できないアクセス者もいます。

 

同じ社内からのアクセス者でもこのような違いが生じるので、アカウントの有無、端末やセキュリティソフトの違いとは関係がないのではと考えています。

どなたかご存じないでしょうか。よろしくお願いします。

 

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