2021 年 4 月 5 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Unity Connection アップグレード作業後、一度元のバージョンへスイッチバックし、"run cuc preupgrade test" のコマンドを実施した場合、"No such file or directory" のエラーでコマンドが失敗する事例が報告されています。なお、"run cuc preupgrade test" はアップグレード前の状態確認のコマンドである為、サービスへの影響があ... さらに見る

2021 年 4 月 5 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Windows PC 等で録音した音源を Unity Connection の Greeting の録音ファイルへアップロードする際に、「音声形式がサポートされておりません」が表示され、アップロードできない事象が発生することがあります。 原因 デザインガイドおよびユーザーガイドに記載されている通り、Unity Connection へアップロードできる音源ファイルのサンプリング周波数は、8KH... さらに見る

2021 年 4 月 5 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 "show log" に下記のエラーが出力される場合があります。 %SIP-3-NOMATCH: Unable to find matching CCB for ccCallID -1 原因 IOS のソフトウエア不具合 CSCtn71234 が原因です。CUBE が BYE を送信し相手側から 200 OK を受信する前に、相手側から DTMF が送られてくる場合に発生するエラーとなります。 ... さらに見る

  はじめに このドキュメントでは、オンプレミスコラボレーションエンドポイントからWebex Meetings の会議に接続する「Video Platform(旧称CMR Cloud)」のトラブルシューティングについて説明します。 エンドポイントをWebex Devices としてWebex Control Hub に登録してWebex Meetings に接続する構成は本ドキュメントの対象外です。   確認事項 接続構成 エンドポイントとWebex Meetings の正確な接続... さらに見る

  はじめに ライセンスタイプとレポートポリシー 呼制御機能の停止について SLR(Specific License Reservation)サポートについて 参考情報   はじめに IOS XE 17.3.2 以降、従来の Smart Licensing から Smart Licensing Using Policy という新しいライセンスの仕組みに変わります。本ドキュメントでは、Smart Licensing Using Policy での CUBE/SRST/CME/UCK9... さらに見る