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FAQ

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HirokoSaito68379
Beginner

Japanese support please

ご担当者様

 

お世話になっております。

SOMPO環境財団の斉藤と申します。

(sompo-ef.webex.com )

 

さっそくですが、先日導入したEventsについて、

本日イベントのリハーサルをパネリストの役割で行おうとしたところ、

イベントに参加することができませんでした。

OSはChromeOSでサイト管理者でございます。

 

ChromeOSでは、パネリストの役割はできないのでしょうか?

お手数ですが、ご回答をお願いいたします。

 

公益財団法人SOMPO環境財団

斉藤 寛子

 

 

 

1件の返信1
tatakaya
Cisco Employee

ご質問ありがとうございます。

一点確認させてください。Chorome OS  をお使いということですが、参加はブラウザ から実施したのでしょうか?

ブラウザベースでの参加の場合にはEvent Panelistとして参加することはできないという制限がございます。Attendee としては参加が可能です。

お手数をおかけしますが、パネリストして参加する場合には

 

Webex システム要件に記載のあるChorome OSのサポートは下記の通りです。

Chrome OS Support

Support for Google Chrome OS is currently available through the Cisco Webex Meetings Web App (Web-Based meeting client support) and the Webex Meetings Android App (Downloadable meeting client support).

See the Web App Supported Operating Systems and Browsers for more details on what's supported.

The Webex Meetings mobile app (version 11.0 or higher) is supported on all Chrome devices that officially support Android apps, through Google Play.

 

https://help.webex.com/en-us/nki3xrq/Webex-Meetings-Suite-System-Requirements

 

またブラウザ利用(Web App)利用時の制限事項として下記の通り記載がございます。

Cisco Webex Events support is currently for attendees only. Hosts and panelists must use the desktop app.

https://help.webex.com/en-us/n0rqd8g/Cisco-Webex-Web-App-Known-Issues-and-Limitations

 

Android 版のアプリをご利用の場合に利用可能な機能は下記に記載がございます。こちらも合わせてご参照ください。

https://help.webex.com/en-us/WBX85147/What-Webex-Events-Features-are-Supported-on-Android