問い合わせたところ、リダイレクトの件は解決いたしましたので、備忘として記載させていただきます。
セキュリティを上げるため、Chromeのシークレットウインドウにて、契約更新画面へ進むと表示される、ということでした。
確認済みです。
Plusのプランは新規受付は終了しているが、継続利用は可能とのこと。
プランの違いは、説明では参加人数だけの違い(と、記録容量)ということでした。
そのまま受け入れるとPlusのプランよりもStarterのプランのほうが最大参加人数が多く、価格も安いということになるので変更したほうがいいのですが、正確な回答を得られなかったため、ここで終了となります。