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Webex Eventsで音楽を配信したい

Yabe
Level 1
Level 1

Webex Events(クラッシック)で音楽を滑らかに配信する方法はありませんでしょうか。

 

音声ミキサー(YAMAHA AG03)からUSBでWebexを起動しているPCに接続し、マイクとして認識させています。

Webexのマイクはミュージックモードで設定済みです。

ミキサーに接続したiPodから音楽を再生し、配信音声を確認したのですが、ところどころ途切れてスムーズに再生できません。

滑らかに音楽を再生する方法はありませんでしょうか。

 

なお、音楽をスピーカから再生し、それを外部マイクで取る方法の場合、会場のノイズが入ってしまうので避けたいと考えております。↓

https://www.youtube.com/watch?v=dvZH27O-wJs

1 件の受理された解決策

受理された解決策

Yoko Kawase
Cisco Employee
Cisco Employee

@Yabe さん、Webex をご使用いただき、ありがとうございます。

Webexのミュージックモードはマイクを自動的を最適化して再生されている音楽を最適化する機能となりますが
ご申告の「ところどころ途切れてスムーズに再生できません。」という事象の場合、ネットワークが不安定、
配信しているPCが高負荷状態などの場合が考えられるかと思います。

そのため、まずは事象再現中に以下のドキュメントを元にネットワークの状態やご利用のPCの状態をご確認いただければと思います。

<ご参考ドキュメント>
Webex Meetingsで会議中の音声/ビデオのプロトコルやネットワーク状態を確認する方法
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3391097

また、こちらのドキュメントもご参考になるかと思いますので、併せてご紹介させていただきます。


【ユーザ編】 Webex 会議にて音声品質、ビデオ品質が悪いときのトラブルシューティング
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3810706#toc-hId--567520804

元の投稿で解決策を見る

1件の返信1

Yoko Kawase
Cisco Employee
Cisco Employee

@Yabe さん、Webex をご使用いただき、ありがとうございます。

Webexのミュージックモードはマイクを自動的を最適化して再生されている音楽を最適化する機能となりますが
ご申告の「ところどころ途切れてスムーズに再生できません。」という事象の場合、ネットワークが不安定、
配信しているPCが高負荷状態などの場合が考えられるかと思います。

そのため、まずは事象再現中に以下のドキュメントを元にネットワークの状態やご利用のPCの状態をご確認いただければと思います。

<ご参考ドキュメント>
Webex Meetingsで会議中の音声/ビデオのプロトコルやネットワーク状態を確認する方法
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3391097

また、こちらのドキュメントもご参考になるかと思いますので、併せてご紹介させていただきます。


【ユーザ編】 Webex 会議にて音声品質、ビデオ品質が悪いときのトラブルシューティング
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3810706#toc-hId--567520804