Problème enregistrement webex

[dylanmarais55]

Bonjour j’ai acheté un Cisco 8851 il me demande le code d’activation au démarrage donc j’ai installer webex mais quand je mais le code d’activation ça marche pas et mon périphérique apparaît pas sur l’application webex 

[bartounet16000@gmail.com]

Tu es sur que OVH est compatible avec ce téléphone ?

C'est à eux non de te le fournir.

Moi j'utilise Webex en mode entreprise j'ai donc accès total à l'interface d'administration

[dylanmarais55]

Non je les achète pour justement m’être ma ligne ovh dessus c’est du sip ca marche mais comment avoir accès à l’administration total j’ai accès à l’administration du téléphone j’ai tenter les identifiaient sip dessus ovh sur provisioning mais sa me demande toujours le code d’activation sachant que j’ai télécharger webex mais mon téléphone apparaît pas sur l’application 

[bartounet16000@gmail.com]

Bonjour 

Mais as tu accès a l'administration de ton compte Cisco ?

Comment tu généres ton code ?

Normalement il faut avoir accès a admin.webex.com et disposer de licences 

C'est du matériel pro

[dylanmarais55]

Non j’ai accès à l’administration du téléphone mais pas de licence j’ai acheter le téléphone neuf sur internet site internet et j’ai prit un compte chez ovh un compte sip 

[dtibbe]

Your Webex Callings administrator can easily regenerate an activation code for you.

You may also try using the code provided in the Webex app or in the user portal at https://settings.webex.com/, it may work for MPPs as well (haven't tried a long time but I think they made it work)

[dylanmarais55]

J’ai déjà effectuer ça sur l’application webex demander un code d’activation mais quand je le saisie ça marche pas sachant que mon téléphone apparaît pas sur mon ordinateur dans l’application webex