AIR-CT2504-K9 - Download/Upgrade Firmware

[Diogo Witt]

Olá!

Preciso de uma ajuda da comunidade, venho tentando contato de fornecedores e empresas que poderiam auxiliar quanto a solicitação.

Como não possuímos (empresa) contrato de serviço ativo com a CISCO, não é possível baixar os arquivos de firmware para a controladora AIR-CT2504-K9 (atualmente na 8.2.170.0), na qual necessita urgentemente de upgrade.

Se alguma alma caridosa puder fazer esse imenso favor! Agradeceria.

[Translator]

1.  Leia isto: Cisco IOS XE Software para Catalyst 9800 Series e Cisco AireOS Software para Cisco WLC Flexible NetFlow Versão 9 Vulnerabilidade de Negação de Serviço

2.  Role para baixo até a seção "Clientes sem contratos de serviço" e leia-a com atenção. 

Os clientes que comprarem diretamente da Cisco, mas não possuírem um contrato de serviço da Cisco, e os clientes que fizerem compras através de fornecedores terceirizados, mas não obtiverem software fixo através de seus pontos de venda, deverão obter atualizações entrando em contato com o TAC da Cisco.

Os clientes devem ter o número de série do produto disponível e estar preparados para fornecer o URL deste aviso como evidência de direito a uma atualização gratuita.

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3.  TAC por e-mail — (NÃO LIGUE PARA TAC).  Forneça o número de série da WLC, o nome do arquivo do firmware que deseja baixar e o URL do boletim de segurança. 

[Diogo Witt]

Olá Leo!

Obrigado pelo retorno.

Uma dúvida: Temos 40 APs AIR-AP1832I-Z-K9, eu consigo o firmware neste mesmo procedimento?

Obrigado.

[Translator]

Eu diria que sim... siga o mesmo procedimento e veja se o TAC fornecerá isso, a menos que você tenha apoio.

[Translator]

Os APs baixam o software correspondente da WLC.  Você pode fazer o pré-download do WLC antes de recarregar o WLC ou ele fará o download ao se unir depois que o WLC for recarregado.
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/8-5/config-guide/b_cg85/managing_software.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless-mobility/wireless-lan-wlan/68835-wlc-upgrade.html