Cluster HA WLC 5508 SSO no forma par de redundancia y tienen diferentes versiones de software

[frank2812]

Buenos días, tengo un problema con un cluster de dos WLC 5508 en HA. Adjunto documento word con capturas. Al ingresar el comando "show redundacy sumary" aparece que el peer state esta en estado peer state "unknown y Comunication down". Imagino que la comunicación entre los dos wlc a través del redundancy port esta fallando. Ademas se observa que los wlc tienen diferente version de software. Sera por las diferentes versiones que no se ven  en redundancia?. ¿Que debo hacer para restablecer la redundancia y ademas normalizar las versiones sin crear una caída del servicio?

[Daniel Ordóñez Flores]

Estimado Frank.

Espero te encuentres muy bien, tu aseveración en correcta, si estas utilizando un método de HA ambos equipos (WLCs) deben de tener la misma versión, en el caso de SSO el equipo activo y el equipo back up hacen una copia idéntica del BD, de esta forma cuando algún equipo fallé el otro equipo entrará de forma inmediata y evitará que los AP inicien el proceso de hunting en busca de otro WLC.

Si el escenario que utilizas es N+1, la recomendación es la misma, de lo contrario , por ejemplo, si tu equipo principal tiene una versión 7.0 y segundo WLC una versión 8.0, cuando tu equipo primario falle los AP iniciaran el proceso de descubrimiento del WLC secundario, cuando lo encuentren descubrirán que la versión que ellos tienen actualmente (7.0) no corresponde a la versión del WLC secundario (8.0) y por tal motivo tendrán que descargar esta nueva versión. Posteriormente cuando tu equipo principal “levante” los AP’s de nuevo iniciaran el proceso de hunting (siempre y cuando fall-over este habilitado) y descubrirán que la versión de que ellos tienen en otra ocasión (8.0) no es la misma que el controlador (7.0) y tendrán que realizar en esta ocasión un downgrade de la versión.

Te dejo el siguiente link en donde te explica paso a paso el proceso de configuración de HA SSO el cual es el mejor método que puedes utilizar de acuerdo a tu topología.

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[frank2812]

Estimado segun entiendo para normalizar esta situación tengo que romper el HA, actualizar las versiones y volver a armar el HA?? ¿¿Hay alguna otra forma mas facil donde el WLC HA sincronice la version de software del Principal sin tener que romper el HA??

[Daniel Ordóñez Flores]

No que yo conozca.

[karlcisn]

Para no tumbar el WLC principal podrías hacer esto:

1- Ingresar pon consola al backup

2-romper HA solo en el backup (config redundancy mode disable)

3-Una vez que levante otra ves asignarle una ip nueva a la management del backup para evitar conflictos con el principal, debe ser en la misma subred que la de la management del WLC principal y no debe estar en uso en ningun otro lado. No uses 10.24.65.36, esa ya debe estar asignada como su redundancy-management interface. (config interface address management <ip> <subnet-mask> <gateway>). 

4-Levantar los puertos del backup (>config port adminmode all enable)

5-Entrar a la GUI o por ssh al backup ya que este en la red de nuevo

6-Actualizarlo a la misma version que tenga el WLC principal

7-Asegurarte que la IP de redundancy managemement interface que tiene el backup sea la misma que especificaste como "peer redundancy management interface" en el WLC principal. segun los screenshoots debe ser la 10.24.65.36.

8-Reactiva HA en el backup (config redundancy mode sso)

9-El backup se va a reiniciar y debe buscar y sincronizarse con el WLC principal. Si todo esta bien configurado esto no debe causar downtime en tu WLC principal y HA debe volver a levantar entre ellos.

[frank2812]

EL BACKUP controllere da este error al momento de bootear

"Starting LWAPP: Rebooting system. Reason: XMLs were not trasferred from Active to Standby .."

y no termina de cardar el software. Que hago?

[karlcisn]

Puedes intentar desconectar totalmente de la red el backup (desconectar cables de red y redundancy port)? despues de eso reiniciarlo otra vez y ver si ya carga totalmente (Debe de cargar), ya que estes en el promp inicial seguir los pasos que mencione anteriormente.

[karlcisn]

funciono?

[frank2812]

Al final lo que tuve que hacer fue borrar el HA y volver a configurarlo para que sincronizara desde cero. Y así si funciono.