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Erro de abertura flash / capwap-saved-config

Não aplicável

OI pessoal

Bom dia,

Eu tenho um WLC v7.6.130.0 e um AIR-CAP2702E-Z-K9 e eles estão funcionando perfeitamente. e tenho dois AIR-CAP1702I-Z-K9 que obtém um endereço IP, mas não fala com o WLC.

Alguém pode ajudar, por favor.

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2

lfurtado
Cisco Employee
Cisco Employee

Olá!

 

Há uma lista razoável de causas impeditivas de um AP juntar-se à controladora WLAN, sendo que algumas mais frequentes e outras nem tanto, por exemplo:

 

  • Controladora com data/hora fora do intervalo de validade do certificado.
  • Discrepância do regulatory domain.
  • Lista de autorização de APs está habilitada mas o AP não está nesta lista.
  • Endereço IP duplicado.
  • Etc.

Sugiro que consulte o recurso a seguir para ter uma relação de 18 possíveis causas de problemas de join entre APs e WLC.

Troubleshoot a Lightweight Access Point Not Joining a Wireless LAN Controller

shbbrito
Level 1
Level 1

 

Pelo código de produto dos Aironet que você informou, todos os 3 são do mesmo domínio regulatório -Z (Brasil), logo o problema nesse caso não deve estar relacionado à região se a controladora estiver configurada com o código BR no campo "country code". De qualquer forma, recomendo que você verifique o "country code" que está configurado na segiunte opção da controladora: Wireless > Country 

 

Com base na sua descrição, no seu ambiente existe um AP 2700 devidamente vinculado à controladora e outros dois Aironet 1700 que não estão conseguindo se registrar junto à mesma controladora. Para ajudá-lo precisamos de mais informações sobre a topologia da rede. Por exemplo, os Aironet 1700 estão na mesma sub-rede da WLC ou estão em outra sub-rede separada? E o Aironet 2700?

 

Se os Aironet estiverem na mesma sub-rede local, então rapidamente eles deveriam ter localizado a controladora através das mensagens CAPWAP de broadcast. Caso não estejam, você pode configurar o relay das mensagens CAPWAP na interface do gateway da rede (o que não é uma prática realmente recomendada) ou você pode utilizar outras técnicas para informar aos APs como encontrar sua controladora, por exemplo através da resolução DNS do nome CISCO-CAPWAP-CONTROLLER ou através da configuração da opção 43 do DHCP.

 

Enfim, recomendo a leitura de outro artigo que já escrevi em meu blog em que discuto justamente o processo de descoberta da controladora:

 

http://labcisco.blogspot.com.br/2016/04/descoberta-de-controladoras-em-wlan.html

 

 

Obs.: Pode ser que o AP 2700 esteja vinculado porque já tinha pré-definido em sua memória o IP da controladora. 

 

Samuel. 

 

 

 

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