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Error AP2802e, no se puede acceder al WEB GUI

Marcelo306
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Buenos dias colegas,

 

En esta oportunidad recurro a ustedes para solicitarles de su valiosa ayuda.

 

-De la noche a la mañana- mi AP Cisco Aironet2802e dejó de conectar con la web GUI. Siempre me indica que la conexion no es segura, y alli queda.

 

05122019.png

 

Pruebas realizadas:

- Reinicio de AP.

- Aplicar comando config network webmode enable pero no me deja acceder HTTP/HTTPS

- Desde SSH puedo llegarlo al router, o sea, mantiene la misma IP y todo.

 

De allí en adelante no supe que más hacer. Destaco el hecho de que el AP está funcionando y a nivel de red no hay problemas.

 

Que otra cosa podría yo revisar ne este caso?

 

Los datos de mi AP:

Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.5.151.0

System Name...................................... XXXXXXXX
System Location..................................
System Contact...................................
System ObjectID.................................. 1.3.6.1.4.1.9.1.2370
IP Address....................................... XXXXXXXXXX
Last Reset....................................... 0: unknown

System Up Time................................... 0 days 21 hrs 3 mins 19 secs
System Timezone Location......................... (GMT -4:00) Altantic Time (Canada)
System Stats Realtime Interval................... 5
System Stats Normal Interval..................... 180

Muchisimas gracias de antemano por su apoyo.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Marcelo306
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Buenos dias estimados,

 

Ya pude arreglar el asunto. Indagando un poco sobre el asunto ví desde Network Summary

 

show network summary

Que estaba la opcion "Mgmt Via Wireless Interface................. Disable" la cual habilité con el siguiente comando:

config network mgmt-via-wireless enable

Solucionando así mi dolor de cabeza. Ahora, la interfaz web ya se encuentra funcionando. No se por que esto se deshabilito "solo", pero para la próxima ya sabré que hacer.

 

 @Rafael E Muchas gracias por la ayuda que me brindaste al respecto, siempre atento.

 

Saludos colegas.

Ver la solución en mensaje original publicado

8 RESPUESTAS 8

Rafael E
Cisco Employee
Cisco Employee

te pasa lo mismo con otros explorardores?

Que explorador estas usando?

 

Saludos,
Rafael - TAC

Hola de nuevo rafenriq, gracias por tu respuesta.

Si, ya probé con IE 11, Edge, Chrome y Firefox.

podrias enviar el siguiente output: show network summary

pudes verificar si el WLC te esta presentado un certificado?

 

cert-wlc.png

Saludos,
Rafael - TAC

Aqui lo que pides:

 

Este es el output de show network summary

 

RF-Network Name............................. CiscoAP
DNS Server IP1.............................. 192.168.4.155
DNS Server IP2.............................. 8.8.8.8
DNS Server IP3.............................. 208.67.222.222
DNS Server IP4.............................. 208.67.220.220
Web Mode.................................... Enable
Secure Web Mode............................. Enable
Secure Web Mode Cipher-Option High.......... Disable
Secure Web Mode SSL Protocol................ Disable
OCSP........................................ Disabled
OCSP responder URL..........................
Secure Shell (ssh).......................... Enable
Secure Shell (ssh) Cipher-Option High....... Disable
Telnet...................................... Disable
Ethernet Multicast Forwarding............... Disable
Ethernet Broadcast Forwarding............... Disable
IPv4 AP Multicast/Broadcast Mode............ Multicast   Address : 0.0.0.0
IPv6 AP Multicast/Broadcast Mode............ Multicast   Address : ::
IGMP snooping............................... Disabled
IGMP timeout................................ 60 seconds
IGMP Query Interval......................... 20 seconds

--More-- or (q)uit
MLD snooping................................ Disabled
MLD timeout................................. 60 seconds
MLD query interval.......................... 20 seconds
User Idle Timeout........................... 300 seconds
ARP Idle Timeout............................ 300 seconds
Cisco AP Default Master..................... Disable
AP Join Priority............................ Disable
Mgmt Via Wireless Interface................. Disable
Mgmt Via Dynamic Interface.................. Disable
Bridge MAC filter Config.................... Enable
Bridge Security Mode........................ EAP
Mesh Full Sector DFS........................ Enable
Mesh Backhaul RRM........................... Disable
AP Fallback ................................ Enable
AP EasyAdmin ............................... Disable
AP Virtual IP .............................. 0.0.0.0
Web Auth CMCC Support ...................... Disabled
Web Auth Redirect Ports .................... 80
Web Auth Proxy Redirect  ................... Disable
Web Auth Captive-Bypass   .................. Disable
Web Auth Secure Web  ....................... Enable
Web Auth Secure Web Cipher Option  ......... Disable
Web Auth Secure Web Sslv3  ................. Disable

--More-- or (q)uit
Web Auth Secure Redirection  ............... Disable
Fast SSID Change ........................... Enabled
IP/MAC Addr Binding Check .................. Enabled
Link Local Bridging Status ................. Disabled
CCX-lite status ............................ Disable
oeap-600 dual-rlan-ports ................... Disable
oeap local-network ......................... Enable
oeap-600 Split Tunneling (Printers)......... Disable
WebPortal Online Client .................... 0
WebPortal NTF_LOGOUT Client ................ 0
mDNS snooping............................... Disabled
mDNS Query Interval......................... 0 minutes
Web Color Theme............................. Default
Capwap Prefer Mode.......................... IPv4
Network Profile............................. Disabled
Client ip conflict detection (DHCP) ........ Disabled
Mesh BH RRM ................................ Disable
Mesh Aggressive DCA......................... Disable
Mesh Auto RF................................ Disable
HTTP Profiling Port......................... 80
HTTP-Proxy Ip Address....................... 0.0.0.0
HTTP-Proxy Port............................. 80
WGB Client Forced L2 Roam................... Disabled

2019-12-06_13h43_00.png2019-12-06_13h42_41.png

puedes habilitar: 

 

Secure Web Mode Cipher-Option High.......... disable 

 

y probar de nuevo

Saludos,
Rafael - TAC

Ok, eso haré, pero lo haré mañana por que requiere rebooting y no puedo lanzarme un reinicio en estos momentos.

Te aviso cuando ya esté realizada la prueba. gracias!!!!!!!!!

No he podido hacer la prueba, espero este sabado poder hacerla y te aviso. Gracias!

Marcelo306
Spotlight
Spotlight

Buenos dias estimados,

 

Ya pude arreglar el asunto. Indagando un poco sobre el asunto ví desde Network Summary

 

show network summary

Que estaba la opcion "Mgmt Via Wireless Interface................. Disable" la cual habilité con el siguiente comando:

config network mgmt-via-wireless enable

Solucionando así mi dolor de cabeza. Ahora, la interfaz web ya se encuentra funcionando. No se por que esto se deshabilito "solo", pero para la próxima ya sabré que hacer.

 

 @Rafael E Muchas gracias por la ayuda que me brindaste al respecto, siempre atento.

 

Saludos colegas.