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Pregunte al Experto- Mejores prácticas para realizar un Site Survey e Implementación de redes inalámbricas WLC

Hilda Arteaga
Cisco Employee
Cisco Employee
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Aclare todas sus dudas relacionadas de las mejores prácticas y recomendaciones para realizar un Site Survey  e  Implementación  de redes inalámbricas basadas en Wireless Lan Controller. Las redes inalámbricas se han convertido en estos últimos tiempos, en el principal método de acceso a la red.  Un site survey adecuado en cobertura, cantidad  de usuarios y aplicaciones que harán uso de la red inalámbrica, más la correcta configuración del Wireless Lan Controller basada en las mejores prácticas de Cisco, son fundamentales para tener un correcto desempeño de la misma.

 

 

Haga sus preguntas del 30 de Octubre al 24 de Noviembre del 2017. 

 

Detalles del especialista 

 IMG_0885.JPGDaniel Ordoñez labora como ingeniero Especialista en Redes Inalámbricas en una empresa líder de comunicaciones en México. Daniel es  es egresado de la UPIICSA (IPN) de la carrera Ciencias de la Informática. Cuenta con las certificaciones CCNA R&S, CCNP Wireless y actualmente se prepara para las certificaciones CWNA y CWDP. También tiene conocimientos sólidos de Routing y Switching, base de cualquier otra especialidad. 

 

Daniel puede no ser capaz de responder a todas las preguntas, debido al volumen esperado durante este evento. Recuerde que también puede hacer sus preguntas en nuestra sub-comunidad General https://supportforums.cisco.com/t5/wireless-mobility/ct-p/4031-wireless-mobility 

 

 

 

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39 RESPUESTAS 39

Hola estimado gabriel.linares@ccnetsa.com

 

Que gusto verte de nuevo, en referencia al libro sin duda tengo dos opciones para ti, la primera es acerca de entender cómo funcionan el medio inalámbrico es un libro muy muy interesante y no pertenece a algún proveedor en especifico. El libro se llama "Certified Wireless Network Administrator"  lo puedes encontrar en forma digital en el siguiente enlace O bien lo puedes buscar en Amazon incluso hay versiones para Kindle.

En cuanto a equipos cisco sin duda iría por "CCNA Wireless 200-355 Official Cert Guide"  y lo puedes comprar en el siguiente enlace.

Sin duda son libros que te ayudan muchísimo.

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Jorge Castro
Level 1
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Daniel, buenas noches

 

Antes que nada, gracias por esta clase de oportunidad, ya que no se dan todos los días.

 

Quería realizarte unas cuantas consultas, pero varias de ellas ya fueron respondidas a otros participantes, así que me gustaría pedirte una serie de recomendaciones, sobre un inconveniente que nos hemos encontrado varias veces.

 

En este caso tenemos un sitio que puede albergar un máximo de 400 personas, no todas se conectan a la red Wireless, pero podemos considerar al menos 200-300 que seguro sí. Dicho lugar tiene instalados APs 2702i (total 6), a unos 6 metros de altura. En los site survey pasivos realizados, se pueden ver varios problemas, que la interferencia entre los AP es importante ya dado el tamaño del lugar (estos están manejados por una WLC con las funcionalidades de DCA y demás), que la señal de RSSI que reciben los clientes no pasa de los -66dBm y que se experimentan problemas de throughput en algunas áreas.  

 

  • Un punto a tener en cuenta es que no habría posibilidad de poner los equipos a menos altura.
  • Solo sería posible instalarlos sobre el pretil o guarda que rodea la habitación y el techo tiene aproximadamente 12 metros de alto.

 

Revisando el tipo de equipamiento disponible vemos que por ejemplo, equipos de la línea AIR-2800, o AIR-3800, se adaptarán muy bien para este tipo de sitios, dado que soportan si no mal entendí hasta 256 clientes activos.

  1. ¿Sería recomendable usar este tipo de equipo o equipos de alta densidad de usuarios?
  2. ¿Sería más recomendable usar antenas direccionales focalizadas en pequeñas áreas, en vez de las omnidireccionales?
  3. ¿Qué altura es recomendable para instalar equipos de la serie 1700 a los 2700? He leído en varios lugares, que equipos de esta clase se recomienda instalar entre 3-4 mts de altura y no superar esto.
  4. ¿Qué tipo de consideraciones debería tomar al estar ante este tipo de situaciones? Es decir, de manera de ser más eficiente y lograr un mejor análisis de los casos.


    Adjunto unas imágenes para ser más claro.

 

 

Desde ya muchas gracias.

 

 

 

Estimado @Jorge Castro

Gracias por confiar en nosotros en relaciones a tus dudas te comento lo siguiente:

 

Primero me gustaría saber si de la cantidad de usuarios que comentas 200 0 300 solo conectan un dispositivo o en realidad estarías contemplando mas clientes inalámbricos.

 

"Revisando el tipo de equipamiento disponible vemos que por ejemplo, equipos de la línea AIR-2800, o AIR-3800, se adaptarán muy bien para este tipo de sitios, dado que soportan si no mal entendí hasta 256

clientes activos."

 

 

Bueno, antes que nada debes saber que los equipos 2700 tiene un buen desempeño en redes de alta densidad de usuarios al igual que los equipos 2800 y 3800, lo importante recae en que el AP debe de ser 2700-E, el cual significa que puedes utilizar Anteas externas. Acerca de la cantidad de usuarios que soporta, mucho de ello es mercadotecnia ademas de que estas pruebas se realizan en un laboratorio bajo circunstancias muy favorables, así que no te fíes de ello.

 

  1. ¿Sería recomendable usar este tipo de equipo o equipos de alta densidad de usuarios?

Sin duda, si puedes cambiar por este modelo tienen un desempeño notable en ambientes de alta densidad, más que los equipos 2700.

      2. ¿Sería más recomendable usar antenas direccionales focalizadas en           pequeñas áreas, en vez de las omnidireccionales?

 

Si, el tema de la cantidad de seña que recibes (RSSI) sin duda tiene que ver con la altura de tu techo y el patio de radiación de las antenas omnidireccionales. Ir pon antenas direcciones es sin duda la mejor opción.

 

3.-¿Qué altura es recomendable para instalar equipos de la serie 1700 a los 2700? He leído en varios lugares, que equipos de esta clase se recomienda instalar entre 3-4 mts de altura y no superar esto.

Si, esta recomendación en correcta y recomienda que sea 3 metros máximo 4.

 

4.- ¿Qué tipo de consideraciones debería tomar al estar ante este tipo de situaciones? Es decir, de manera de ser más eficiente y lograr un mejor análisis de los casos.

 

Si es posible evita la banda de 2.4GHz, aunque esta tiene un mayor cobertura que la de 5GHz, sin duda te causará mas problemas por la saturación de este espectro, cambia por la banda de 5, no utilices binding de 40MHz o mas, esto solo aumenta el tiempo que tarda el AP en procesar los datos, utiliza solo canales de 20MHz.

Reduce los rates y configura como mandatorio en ambas bandas 12Mbps, (ojo, esto una vez que hayas cambiado por antenas direccionales)

 

También ten en cuentan que no es lo mismo pasar datos o navegación común y corriente que utilizar servicios de Voz o video sobre la red wireless, si es así debes hacer un estudio especifico para dicho servicio.

 

Pruebas con estas medidas, seguro veras un mejora importante en el desempeño de tu red.

Te envio un cordial saludo y de nuevo gracias por tu confianza.

 

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Daniel, Muchas gracias por la respuesta, efectivamente cuando mencioné la cantidad me refería a la cantidad de dispositivos conectados. 

 

Con respecto a la cantidad de clientes, entonces he de suponer que bajo ciertas condiciones (ya sea el tipo de aplicaciones consumidas) a través de la red wireless, no debería permitir conectar más de 50 usuarios en equipos como los de la series 2800 y 3800?.

 

Por cierto tendré en cuenta lo que me comentas en la consulta 4, en caso de que el cliente piense permitir ese tipo de consumo de servicios en a través del WiFi realizaré los estudios pertinentes.

 

Tus respuestas han sido de mucha ayuda, gracias.

 

 

Slds.

Hola Jorge.

Te anoto mis comentarios adicionales:

Con respecto a la cantidad de clientes, entonces he de suponer que bajo ciertas condiciones (ya sea el tipo de aplicaciones consumidas) a través de la red wireless, no debería permitir conectar más de 50 usuarios en equipos como los de la series 2800 y 3800?

 

Es lo ideal, sin embargo no existe una configuración que te permita limitar la cantidad de usuarios por AP, es por eso que el site survey es muy importante de realizar ya que este es el que te permitirá realizar un balanceo de cargas. Ahora bien, aunque no puedes limitar la cantidad de usuarios, si puedes habilitar el balanceo de usuario en la WLC, este lo puedes realizar por SSID en el siguiente camino.

(WLAN > Advanced > Client Load Balancing).

Si deseas hacerlo de forma global para todos los SSID puedes utilizar el siguiente camino:

(Wireless > Advanced > Load Balancing),

Espero que los comentarios te sean de utilidad.

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juan.lucagnoli
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Que tal Daniel, has utilizado el Cisco RF Wi-Fi Planner? Que opinión te merece?

 

Gracias

 

Juan

Hola @juan.lucagnoli

Muchas gracias por tu participación y reconocimiento en los puntos otorgados, te comento mi punto de vista.

Si he trabajado rftool de cisco y te puedo decir que lo encuentro muy útil el motivo principal es que las implementaciones que nosotros realizamos en su mayoría utilizamos equipamiento cisco, en otros software predictivo a veces no encontramos el modelo especifico AP que se utilizarán en la implementación y tenemos que elegir equipos con características similares. 

 

Algunos softwares como AirMagnet te permite personalizar algunos parámetros cómo BlockACK, deshabitar algunos rates, utilización de protocolos, etc.

 

Si no cuentas con posibilidad de utilizar alguno de los software productivos como Ekahau o Airmagnet sin duda rftool es una gran opción.

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mendez8220
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Hola Daniel,

 

De antemano gracias por tus comentarios.

 

Mi pregunta es del tema de implementación.

 

Despues de realizar algunas implementaciones, en 2 soluciones diferentes (clientes distintos) entre 1 y 2 LAP perdieron el IP de la controladora dejaron de estar sincronizados. Me explico mejor:

 

Antes de realizar la implementación le pedia al cliente como pemisa configurar en su servidor DNS los archivos de resolución de nombre "CISCO-CAPWAP-CONTROLLER" apuntando a la controladora, muy aparte de los scope DHCP para los APs. De esa manera hacia sincronizar (join) los LAPs con la controladora. Después que estaban sincronizados y con IP, me dirijia a "Wireless"y configuraba los IPs dinámicos por IPs estáticos, lo realizaba para que cuando el LAP rebote no tenga una IP diferente (solo por eso). 

 

Los cliente no tenian problemas de conectividad, ni estaba lento el Wifi ni nada.

 

Por algún motivo entre 1 y 2 APs perdieron el IP de la controladora, porque digo que solo perdieron el IP de la controladora. Porque ellos contestaban al ping e inclusive podia accesar a ellos con las credenciais que configure para los APs, solo que no se registraban (join) con la controladora.

Cuando verificaba en la controladora en la sección monitor>stadistics>ap join mostraba "AP not join razon desconocida" (bueno eso no ayuda jejeje). Reiniciaba los APs y no sincronizaban por nada con la controladora. La unica solución que encontre fue la siguiente (no encontre docuementos Cisco y foros externos que hablen de ese problema hasta el momento):

 

Configurar manualmente IP, Mask, DG, IP controller

capwap ap ip address 192.168.250.50 255.255.255.0
capwap ap ip default-gateway 192.168.250.1
capwap ap controller ip address 192.168.250.100

Con esa configuración solucione mi problema y nunca mas tube problemas

 

Ahora viene mi duda:  ¿Porque sucede eso con los APs?

 

Los APs eran distintos modelos, siempre con el WLC 2504 y IOS diferentes en las controladoras.

Hola @mendez8220

Muchas gracias por participar en el evento, en cuando a tus comentarios me gustaría indicar lo siguiente:

Es un poco complicado proporcionar un diagnostico una vez que ha pasado el evento y tampoco es un comportamiento común de los APs.

Cuando diseño e implemento procuro que está sea lo mas transparente posible, es decir, intento que tanto APs cómo WLC se encuentren en el mismo segmento red y dejo que por medio de Broadcast los APs encuentren a la controladora o bien utilizando el servicio de DHCP y habilito la opción 43.

Aqui te dejo un link donde puedes leer acerca de los métodos de registro de los APs con la Controladora. Link

 

Y aqui una link co ejemplos de configuración de la opción 43. 

 

Hasta el momento no he tenido un issue similar al tuyo. Sin embargo cuando suceda algo similar puedes utilizar los siguientes comandos:

WLC:

debug mac addr < AP_MAC>

show capwap  client rcb

debug capwap detail enabled

debug capwap events enabled

debug capwap error enabled

debug capwap state enabled

debug capwap errors enable

debug disable-all.  <----- Con este comando detienes todos los debug

 

AP:

debug capwap console cli

show capwap client rcb

debug capwap client event

debug capwap client error

debug capwap client packet

undebug all  <----- Con este comando detienes todos los debug

 

Solo recuerda que los comando debug pueden elevar de forma importante el procesamiento de los equipos, por lo cual te sugiero tener una ventana de tiempo establecida para realizar este proceso de troubleshooting.

 

Te envio un cordial saludo y espero que la información te haya sido de utilidad.

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Hola Daniel,

 

Concuerdo contigo es un tema bastante complicado y gracias por los enlaces.

 

Saludos.