Olá,
Obrigado por usar a Comunidade de Suporte Cisco em Português! Não somente tentarei responder a sua pergunta, mas buscarei fornecer também uma visão mais ampla e alguns conceitos acerca de projetos wifi, particularmente àqueles orientados ao cenário de indústrias, que aparenta ser o seu caso.
Fábricas ou ambientes industriais são geralmente mais complexos e diversos cuidados precisam ser observados quando realizando o projeto WLAN. Diversos elementos influenciam na propagação do sinal RF, tais como o tamanho do espaço, tipos de bens armazenados no local, frequência de mudanças dos volumes destes materiais, objetos em movimento, frequências nas alterações de layout, altura do teto, origens/fontes de interferência e/ou bloqueadores de sinais (maquinário pesado, esteiras, portões...), áreas de obstrução, composição dos materiais de obstrução de visada, etc. E isto desconsiderando por enquanto a configuração dos rádios destes pontos de acesso.
Não tenho detalhes sobre como esta rede WLAN foi construída mas, para ambientes de missão crítica (isto é, onde a tecnologia for indispensável para aderência aos diversos dos processos a serem executados), idealmente uma revisão do escopo e particularidades do projeto ajudariam a identificar as áreas de aprimoramento e na proposição destas readequações.
Para o seu caso, eu atuaria em três frentes e ordenando-as pelo que considero "mais rápido / menor esforço": 1- REVISÃO DAS CONFIGURAÇÕES LÓGICAS DE SUA WLAN, 2- TROUBLESHOOTING DO ESPECTRO RF (fundamental no seu caso), 3- CONDUÇÃO DE WIRELESS SITE SURVEY (essencial).
Considerando aqui o troubleshooting do WLAN e a possibilidade de você realizar um site survey: ter muitos pontos de acesso não necessariamente representaria o problema. Na verdade, em muitos casos, é até melhor você ter mais pontos de acesso em uma quantidade maior de células, desde que ajustando corretamente a configuração dos rádios, do que ter menos pontos de acesso operando com potência máxima (isto é, menor quantidade de células mais amplas células). A questão não é essencialmente quantos pontos de acesso você possui "em excesso", mas como a configuração foi feita para os rádios, e em alinhamento com o projeto técnico de sua WLAN.
Posso fornecer alguns indicadores aqui para que você confronte-os com o seu troubleshooting de configuração da WLAN e do espectro RF:
- Para redes 802.11a/g/n:
- Identifique os clientes a serem suportados nestas redes
- Se não houver clientes puramente 802.11, desabilite as taxas 1 e 2 Mbps
- Se não houver clientes 802.11b, desabilite todas as taxas do 802.11b
- Se houver clientes 802.11b, desabilite as taxas 1, 2, 5.5, 6 e 9 Mbps
- Reduza a potência de saída do ponto de acesso para a metade do máximo esperado pelos dispositivos clientes
- Certifique-se que os clientes suportam DTPC quando você estiver fazendo o site survey. Do contrário, desabilite-o durante o survey
- Utilize canais non-overlapping (2.4 Ghz: 1, 6 e 11. 5 Ghz: são 23 canais não conflitantes)
- Implantações de maior densidade de usuários: é recomendado 5 Ghz por conta de mais canais não conflitantes
- Deverá haver um overlap de 10 a 15% entre células de canais não conflitantes
- Assegure uma separação de 19 dB entre células de canais conflitantes
- Para 2.4 Ghz:
- 54 Mbps: -71 dBm Rx
- 48 Mbps: -72 dBm Rx
- 36 Mbps: -73 dBm Rx
- 24 Mbps: -77 dBm Rx
- 12/11 Mbps: -82 dBm Rx
- 6/5.5 Mbps: -89 dBm Rx
- 2 Mbps: -91 dBm Rx
- 1 Mbps: -94 dBm Rx
- Para 5 Ghz:
- 144.4 Mbps: -64 dBm
- 130 Mbps: -65 dBm
- 115.6 Mbps: -66 dBm
- 86.7 Mbps: -70 dBm
- 57.8 Mbps: -74 dBm
- 43.3 Mbps: -77 dBm
- 28.9 Mbps: -79 dBm
- 14.4 Mbps: -82 dBm
- 54 Mbps: -68 dBm
- 48 Mbps: -71 dBm
- 36 Mbps: -73 dBm
- 24 Mbps: -77 dBm
- 12 Mbps: -82 dBm
- 6 Mbps: -85 dBm
- Para 802.11n:
- 300 Mbps: -61 dBm
- 270 Mbps: -62 dBm
- 240 Mbps: -63 dBm
- 180 Mbps: -67 dBm
- 120 Mbps: -71 dBm
- 90 Mbps: -74 dBm
- 60 Mbps: -76 dBm
- 30 Mbps: -79 dBm
Caso haja aplicações de voz sobre a rede WLAN, as exigências mudam um pouco:
- Desabilitar as taxas de dados abaixo de 12 Mbps
- Não havendo clientes 802.11b, desabilitar as taxas de 1 a 11 Mbps
- Havendo clientes 802.11b, desabilitar todas as taxas abaixo de 9 Mbps
- Configure a menor taxa de dados única para tráfego multicast
- 802.11a e 802.11g podem suportar até 27 fluxos bidirecionais de voz em RTP a 24 Mbps
- 13 fluxos a 6 Mbps
- O número de chamadas depende da taxa de dados e utilização dos canais
- Usando U-ASPD ao invés de PS-Poll provê maior capacidade
- Um alvo razoável aqui seria 15 chamadas simultâneas 802.11g e 20 em 802.11a
- DTPC:
- Ao fazer o survey, configure a potência do cliente para a metade da potência máxima, e a potência do AP para a do nível de potência do cliente mais próximo.
- Overlap de 20% de célula não conflitante para melhor roaming
- -65 a -67 dBm nas bordas de cada célula; 25 dB de SNR
- PER deverá ser inferior a 1%
- Projete a VoWLAN para 12 Mbps (36 a 54 Mbps, no caso do 802.11g, poderá ser desabilitado caso só haja Voz)
- Utilize 19 dBm de separação entre canais conflitantes.
Cenários "mix" (dados/voz/serviços de localização) também possuem seus indicadores recomendados.
Procure verificar durante o troubleshooting de seu RF/WLAN se os padrões identificados/reportados estão próximos dos valores e sugestões supracitadas; o que se traduziria em melhor aderência no aspecto de boas práticas.
Muito provavelmente você precisará fazer um site survey, isto é, caso não consiga consertar o cenário pelos métodos discutidos acima. Neste caso, sugiro uma revalidação. Algumas dicas:
Ações de Pré-Survey:
- Tipo de negócio (da empresa)
- Tipo de clientes wireless previstos (staff, guest, paying guest, etc.)
- Produtos e serviços da empresa
- Tipos de construção ou áreas de coberturas desejadas (espaço aberto, confinado, cubículos, galpões/armazéns, etc.).
- Escopo e escala do projeto (novo? upgrade/expansão? refresh?)
- Timeline, orçamento (restrições de um ou outro?)
- Usuários e dispositivos previstos
- Aplicações (muito importante!)
. Aplicações de missão crítica (CRM/ERP ou Apps proprietárias)?
. Voice over WLAN (VoWLAN)?
. Serviços de Localização?
. Serviços básicos de dados?
. Largas transferências de arquivos?
. Serviços de inventário?
- Determinação das necessidades do negócio
- Avaliação de restrições técnicas ou outras
- Avaliação dos locais onde a cobertura RF é desejada (considerando o que foi discutido acima)
- Walkthrough dos locais
OBS: apesar de todas as aplicações rodarem sobre IP, cada tipo de aplicação possui requerimentos bem distintos para latência fim a fim, jitter, perda de pacotes, throughput requerido e sustentável, e, no caso de wireless, roaming.
E a efetiva condução do site survey, considerando os dados e levantamentos do pré-survey, e fazendo o passivo primeiro, depois o ativo (associado ao AP e com troca de dados), e, por último, a mesclagem dos dados coletados. Tudo isto executado por ferramenta específica e com um bom adaptador de rede homologado para a ferramenta, e as plantas dos locais devidamente instaladas e calibradas na ferramenta.
Espero que as informações compartilhadas aqui sejam úteis.
Abs
Leonardo Furtado
