cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
cancel
Comunicados

Optimisez vos alertes

Optimisez vos alertes

1732
Apresentações
20
Útil
22
Respostas
marcoscosac
Beginner

Wireless Lan Controller, não reconhece os APs

Bom dia, pessoal

 

Estou configurando o Wireless Lan Controller, só que o controller não consegue localizar o AP. O AP consegue ping toda a rede da VLAN (Menos a controladora, mas isso é previsto) e o mesmo acontece com a controladora, consegue ping toda a rede da VLAN, menos o AP. Abaixo vou resumir o cenário e colocar uma foto com a estrutura resumida. Minha duvida é: onde estou errando? Precisa atualizar o AP, com a versão WIRELESS LAN LWAPP mais recente para o Controller reconhecer?

 

Versão dos equipamentos:

Controller: AIR CTVM LARGE-K9 8.10.130.0

APs: AIR AP1815I-Z-K9 8.5.140.0

 

Rede: 10.3.1.0/22

ID VLAN: 60

DHCP: Utilizo IP fixo nos APs

 

 

 

Proj. rede APs - Cisco.jpg

 

Imagem da Controladora:

 

Controller - Cisco.JPG

 

Caso precisem de mais informação, me sinalizem que irei fornecer.

2 SOLUÇÕES ACEITES

Soluções aceites

marcoscosac
Beginner

Boa tarde, pessoal!

 

Obrigado pela ajuda, descobri que o problema estava nas rotas que foram criadas no FW. Agora tudo foi resolvido. 

Ver solução na publicação original

22 RESPOSTAS 22
Jaderson Pessoa
Events Top Contributor

Boa tarde amigo, tudo bem?

 

Por favor, me responda algumas duvidas: 

1. A rede é /22 ou /24?

2. Ambos estão na mesma rede? (ap e controladora)?

3. Podes nos mostrar o status que aparece em > monitor > statistics > ap join ?

Jaderson Pessoa
*** Rate All Helpful Responses ***

Boa tarde

 

1- A rede do Management onde ficam os APs é 10.3.1.0/24

2- O servidor do controller está em um rede separada (10.2.1.0/16) somente a rede do Mangement está na mesma rede dos APs.

3 - segue:

Monitor.JPG

 

Completo da informação:

 

O AP fica mostrando essa informação, sendo que o IP 10.3.1.60 é o do controller.

 

Ap.JPG

 

Pelo que estou entendendo, sua solicitação não está nem chegando na controladora. Existe conectividade entre ambas? Esse tráfego está passando pelo firewall ou alguma acl?

Jaderson Pessoa
*** Rate All Helpful Responses ***

Boa tarde, Janderson

 

Pela documentação da cisco, que fala sobre, é normal o AP não ping a controladora, então, não sei se estão se comunicando. O roteamento na VLAN é realizada por um firewall, precisa liberar algum protocolo especifico para essa comunicação acontecer? Como consigo confirmar se a comunicação acontece entre o AP e a Controladora?

Olá bom dia,

Segue abaixo as portas:

You must enable these ports:

  • Enable these UDP ports for CAPWAP traffic:

    • Data - 5247

    • Control - 5246

  • Enable these UDP ports for mobility traffic:

    • 16666 - 16666

    • 16667 - 16667

  • Enable UDP ports 5246 and 5247 for CAPWAP traffic.

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless/5500-series-wireless-controllers/119286-lap-notjoin-wlc-tshoot.html

Meu amigo, por favor, verifique se estas portas estão habilitadas na comunicação entre controladora e ap. Conforme o colega Leonardo mencionou.

 

  • Enable these UDP ports for CAPWAP traffic:

    • Data - 5247

    • Control - 5246

  • Enable these UDP ports for mobility traffic:

    • 16666 - 16666

    • 16667 - 16667

Jaderson Pessoa
*** Rate All Helpful Responses ***
marcoscosac
Beginner

Boa tarde, Pessoa!

Obrigado pela ajuda, conseguir fazer o AP se comunicar na Controladora, o problema estava no rede virtual do Vcenter, como a controladora está em um Vcenter, não tinha adicionado a VLAN na rede do Vcenter, agora conseguir reconhecer.

 

Agora outro ponto, que não estou conseguindo é ativar o SSID no AP, já configurei o WLANs aparenta está certo, o AP está no grupo certo, inclusive pega as redes WI-FI na aba Monitor, mas quando acesso um notebook pra achar o SSID que criei, não aparece, alguém sabe o que pode ser? Se tiver algum documento de configurações básicas da controladora vai ajudar também.

 

Obrigado 

Que bom saber que conseguiu avançar no seu troubleshooting. O SSID que você criou está ativo e fazendo o broadcast do mesmo na aba "WLAN" na controladora?

Jaderson Pessoa
*** Rate All Helpful Responses ***

Opa! Vou colocar um print aqui pra analise.

 

Capturar.JPG

Marcos,

Vc criou AP Groups?

Att

Leonardo Santana

Sim, criei. Segue os prints:

 

01_LI.jpg2_LI.jpg3.JPG4_LI.jpg

O Access point está associado ao ap_group e o ap group contém essa wlan?

Jaderson Pessoa
*** Rate All Helpful Responses ***

Sim, Janderson. Coloquei os prints.

Marcos,

O seu SSID esta mapeado com a interface correta?

Em WLAN selecione o seu SSID e veja se a Interface/Interface Group esta mapeada corretamente.

Outro ponto este SSID é 2.4GHZ, 5GHZ ou ambos?

O notebook opera em ambas ?

Att

Leonardo Santana

Não foi possível apresentar este widget.