[TKB] ワイヤレス SR コレクション

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて、17.9.4a にアップグレードした後、クライアントが接続できない問題が発生する場合がございます。具体的には EAPoL Key 4way Handshake において、AP が Message 3 (M3) を送信しないため、暗号化通信が成立しない状況が発生します。ただし、これが発生する頻度は非常に稀です。 原因 ソフトウェア不具合 CSCwi18057 9800 WLC:...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9130 にて以下のような syslog が大量に出力される場合があります。 [CLEANAIR] W0 Unsolicited xxxx Command Response, status = xxxx 原因 CSCwh49406 Excessive Cleanir Syslogs from 9130 AP解決策CSCwh49406 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなく...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800-80 において正常な場合にも関わらず以下の負荷平均の警告が表示される問題が発生します。 --- %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Chassis 1 R0/0: smand: 1/RP/0: 5-Minute Load Average value 5.18 exceeds warning level 5.00. --- 原因 ソフトウェア不具合 CSCwd86288 L...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9800 で実際には存在しないデバイスからのJammer (電波干渉源の一種) を検知しアラートが出ることがあります。以下のコマンドからそのアラートを確認することができます。show ap dot11 5ghz cleanair device type jamme 原因 ソフトウェア不具合:CSCwh88320 False Jammer Alert on 9800-40 解決策 誤検知となるため、自然復帰を待つか、CS...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9800 で実際にはクライアント接続上限には達していないにも関わらず、上限到達を知らせる次のような通知が出ることがあります。2023/11/03 10:35:03.834080850 {wncmgrd_R0-0}{2}: [threshold-warning-mgr] [18204]: (debug): Checking threshold crossing for max number of wireless cli...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズ HA 構成にて Crash により、 Active/Standby の両機器が再起動することがあります。その際、次のような内容に似た出力が得られることがあります。 stack_mgr[9641]: %STACKMGR-1-RELOAD: Reloading due to reason Reloadcommand cpp_cp[24956]: Shutting down CPP MDM...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 誤った待ち時間で以下のような送信キュー待ちの警告メッセージが発生する場合があります。 %CAPWAPAC_SMGR_TRACE_MESSAGE-4-AP_MSG_THRESHOLD: R0/0: wncd: Warning : Mac: xxxx.xxxx.xxxx Session-IP: x.x.x.x[xxxx] x.x.x.x[xxxx] Capwap messages are queued for longer ...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 EWC が VRRP のバーストトラフィックを送信する問題が発生する場合があります。この問題の影響で EWC の対向スイッチで Storm-Control を有効にしていた場合、バーストトラフィックにより、対向スイッチのポートがダウンする場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwf10839 Bursts of vrrp traffic sent from EWC and Switch port get dow...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 が pubd コアファイル生成を伴い再起動する問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwd16419 C9800-CL-K9 unexpected reload generates pubd core 解決策 CSCwd16419 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。 備考本不具合は、Bug Search Tool でも確...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 において、データベース処理の中断により WNCD プロセスにおいてクラッシュが発生し機器が再起動する問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwh31966 Controller crash on WNCD process during DB abort 解決策 CSCwh31966 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。 備...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9105/9115/9120 にて以下のメッセージが出力されクライアント接続に失敗する問題が発生する場合があります。 netlink_socket_receive multicast_group 1 return failure: No buffer space available 原因CSCwf13804 netlink_socket_receive multicast_group 1 return ...

  2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題AP が有線インタフェースで受け取った EAP-TLS パケットを処理できず、その結果クライアント接続が失敗する事象が発生する場合があります。原因CSCwh68219 91xx AP not processing EAP-TLS server Hello解決策CSCwh68219 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。 備考本不具合は、Bug Search Tool でも確認で...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 AP9130, AP9136, CW9162, CW9164, CW9166 において、Kernel Panic によって AP がクラッシュし、再起動する問題が発生することがあります。下記のようなメッセージがクラッシュファイルの中で見受けられる場合があります。 PC is at mlme_activate_vdev_start+0x144/0x778 [umac]LR is at mlme_vdev_req_sched...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて、FlexConnect Central Switching 環境で SSID に VLAN Group を設定した際に、Static IP アドレスをもつクライアントが該当の SSID に接続できない問題が発生する場合があります。 このとき、Catalyst 9800 シリーズで show wireless client summary コマンドで該当のクライアントの状態を確...

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題GUI より WLAN の Location エントリを削除すると、表示上の問題で Policy tag の description が消失する場合があります。原因CSCwh33056  Policy tag description disappears after deleting WLAN location entries.解決策CSCwh33056 の修正が加えられたバージョンにアップグレードします。 備考本不具合は...