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FAQ

 

ISR 4000 シリーズを CME, SRST として使用した際、外線を含めた会議終了後にルータが再起動する

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2016年9月27日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco 4000 Series Integrated Services Routers (ISR 4000 シリーズ) を Cisco Unified Communications Manager Express (CME) もしくは Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) として使用した際、外線を含めた会議終了後にルータが再起動するという問題が報告されています。

構成としては、dial-peer / destination-pattern に自分自身の IP アドレスを設定した場合に発生することが確認されています。

原因 ISR 4000 シリーズのソフトウェア不具合:CSCuu74719 が原因です。

解決策

設定などによる回避策はなく、CSCuu74719 の修正バージョンへのアップグレードが必要です。