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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2022 年 7 月 29 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 14 で MGCP Gateway から PRI との通話を行う構成にて、Unified CM 上の MGCP Gateway の設定である Channel Selection Order が、Bottom UP で設定されている場合、全 23 ch でコールを行った時、23 ch 目のコールが切断理由 42(Switching equipment congestion) にて失敗します。

構成:
PRI ----- MGCP Gateway ----- CUCM

Device > Gateway のポートの設定:
Channel_Selection_Order.jpg

原因

Unified CM の不具合、CSCwb96510 が原因である可能性があります。

解決策

Channel Selection Order を Top Down にて運用する。もしくは、CSCwb96510 の修正バージョンへのアップグレードでのご対応をお願いします。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

Getting Started

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