2022年4月27日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
UCS C series の CIMC から以下の通り RAID controller に関する fault F1004 が出力されて、その後解消されるという状況が繰り返し発生します。
UCS C series base である APIC でも起こります。
2:2022 Mar 30 12:30:49 JST:BMC:fault-engined:-: %CIMC-2-EQUIPMENT_INOPERABLE:[F1004][critical][equipment-inoperable][sys/rack-unit-1/board/storage-SAS-SLOT-HBA] Storage controller SLOT-HBA inoperable: reseat or replace the storage controller SLOT-HBA
6:2022 Mar 30 12:30:52 JST:BMC:fault-engined:-: %CIMC-6-EQUIPMENT_INOPERABLE:[F1004][cleared][equipment-inoperable][sys/rack-unit-1/board/storage-SAS-SLOT-HBA] Storage controller SLOT-HBA inoperable: Cleared
2:2022 Mar 30 12:31:24 JST:BMC:fault-engined:-: %CIMC-2-EQUIPMENT_INOPERABLE:[F1004][critical][equipment-inoperable][sys/rack-unit-1/board/storage-SAS-SLOT-HBA] Storage controller SLOT-HBA inoperable: reseat or replace the storage controller SLOT-HBA
6:2022 Mar 30 12:31:25 JST:BMC:fault-engined:-: %CIMC-6-EQUIPMENT_INOPERABLE:[F1004][cleared][equipment-inoperable][sys/rack-unit-1/board/storage-SAS-SLOT-HBA] Storage controller SLOT-HBA inoperable: Cleared
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| 原因 |
この問題は、CIMCからの情報取得に問題がありエラーが発生している可能性が考えられます。
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| 解決策 |
以下を順に試して、エラー発生が解消するかをご確認ください。
- CIMCの再起動
- CIMCの再起動で解消しない場合、UCS/APICの再起動
- UCS/APICの再起動で解消しない場合、RAID controller の reseat
それで改善されない場合には H/W 不具合の可能性が考えられますので、CIMC techsupport を取得の上、TAC へご連絡ください。
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備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
