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当外部来电时,如何通过接口获取来电号码

Promisenrib1258
Beginner
Beginner
需求:当外部来电时,根据来电号码在业务系统数据库查询号码相关的详细业务信息,并显示到业务员使用的电脑桌面。方便业务员及时了解详情,增加效率。
问题:业务系统怎样才能及时获取到来电号码?当来电时,CUCM是否有回调接口通知第三方接口有来电及来电号码?
拜托大侠们了!
3 条回复3

Promisenrib1258
Beginner
Beginner
通过了解网站资料,初步判断是需要使用JTAPI进行接口的调用。

完全感觉
Participant
Participant
你这个业务用UCCX

LxL9905
Beginner
Beginner
没弄过这个,还是查阅下相关资料吧
将来的你,
   将要感谢现在努力拼搏奋斗的自己!
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