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申请管理员权限问题咨询,没收到思科的确认邮件

caizhen_qiu
Level 1
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客户的CCO账号与合同号绑定了,然后申请管理员权限,已收到‘请确认您用于思科智能网络支持服务的邮箱地址’的邮件,点击邮件上的链接后,思科系统提示需要一个工作日处理申请管理员的请求,然后就一直没有收到思科的邮件了(已经3个工作日了),这个是怎么回事?还需要重新申请吗?084603uah4qc9159vh9upy.jpg
1 个已接受解答

已接受的解答

yanzhao2
Cisco Employee
Cisco Employee
感谢您的耐心等待, 为您带来不便敬请谅解.
请使用以下链接重新尝试注册并告知我们结果.
https://logcso.cloudapps.cisco.com/logcso/

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4 条回复4

yanzhao2
Cisco Employee
Cisco Employee
感谢您的耐心等待, 为您带来不便敬请谅解.
请使用以下链接重新尝试注册并告知我们结果.
https://logcso.cloudapps.cisco.com/logcso/

yanzhao2
Cisco Employee
Cisco Employee
感谢您的提问, 已经向您的邮件发送邮件确认更多信息以便分析,请查阅邮件并提供相关信息以便工程师排查.感谢您的配合.

yanzhao2
Cisco Employee
Cisco Employee
感谢您的配合, 注册成为管理员(DA)的CCOID的配置文件必须包含有效企业邮件地址(不接受个人邮件域,如 Yahoo、Gmail 和 Hotmail)。经查询您提供的CCOID不满足该条件, 请CCOID配置文件中添加有效企业邮件地址或使用有效企业邮件地址注册新的CCOID, 之后重新执行DA注册流程.

toxie
Cisco Employee
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问题已经解决了
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