Para quem não sabe o Cisco Jabber realiza buscas de contatos no Diretório Corporativo (LDAP) e no Catálogo de endereços do Outlook. Qualquer e-mail enviado pelo Outlook o destinatário pode ser pesquisado pelo através do Cisco Jabber.
Para alguns usuários pode ser um incomodo ver contatos duplicados na hora que o resultado da pesquisa é apresentado, para desabilitar essa pesquisa é necessário editar o arquivo de configuração do Cisco Jabber, o jabber-config.xml.
O parâmetro abaixo deve estar com valor False:
<Policies>
<enableLocalAddressBookSearch>false</enableLocalAddressBookSearch>
</Policies>
Para edição do arquivo xml utilize a ferramenta Jabber Config Generator disponível no CSC da Cisco:
https://supportforums.cisco.com/document/106926/jabber-config-file-generator
Isto pode ser feito para um usuário ou para todos. Lembrando que se feito para todos o arquivo deve ser inserido no CUCM, em OS Administrator dentro do menu TFTP Management, após isso reinicie o serviço TFTP do CUCM e faça o login novamente no Cisco Jabber. Isto deve ser feito em todos os servidores em que os devices se registram.
Para maiores informações sobre os procedimentos abaixo o link de referência:
https://community.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/jabber-config-file-generator/ta-p/3112597
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/jabber/12_1/cjab_b_parameters-reference-guide-for-cisco_12_1/cjab_b_parameters-reference-guide-for-cisco_12_1_chapter_0111.html
