Error 404 versión 8

[VILLORA]

Buenas, a ver si alguien me podría ayudar. Tengo un problema con este último mantenimiento y ahora al acceder al packet tracer, me sale en vez de el inicio de sesión un error 404 en el que me manda directamente a la página netacad.com para iniciar sesión, la inicio, pero me sigue sin dejar abrir el packet tracer. He probado a desinstalarlo y volverlo a instalar y me sigue apareciendo lo mismo. Al final me tenido que descargar una versión anterior con la que si me deja acceder para hacer los trabajos, pero en los pkt que mandan del curso no me deja abrirlos, ya que no son compatibles con mi versión anterior.

Si me podéis ayudar os lo agradecería. Muchas gracias. 1 saludo.

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola @VILLORA

La unica diferencia que he podido notar en que antes iniciabas sesion con un username, y ahora debe de ser con un tu direcicion de correo

[VILLORA]

La otra vez ya me pedía el correo, y una vez ingresada la contraseña metía el código del DUO. Pero ahora me aparece el 404 y no me deja ingresar nada. 

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[Diana Karolina Rojas]

Buen día,

¿Pudiste resolver tu inconveniente? ¿nos envías una captura con el mensaje de error?

***Por favor no olvides calificar y/o marcar como solución las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.***

Saludos,

[erickcolqueccasa]

Hola, disculpe tengo el mismo inconveniente, ya detectaron cual es la falla,desearia me puedan dar soporte gracias

[Javier Acuña]

Saludos @VILLORA gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, podrías validar que descargaste para el sistema operativos que le corresponde a tu PC, de ser afirmativa tu respuesta favor validar conexión estable a internet ya que el error 404 indica que no ha sido posible tener comunicación entre el cliente y el servidor.

 de igual manera podrías adjuntar una imagen del error como indica nuestra experta @diana.

Recuerda calificar esta y todas las preguntas correctas ya que esto motiva a tener la comunidad activa!!!

[RobertAngulo15210 · Accepted solution]

 A mi También me pasa esta es la captura respecto al problema.

 

[VILLORA]

Perdon por la tardanza como bien a adjuntado Roberto ese es el problema que me sale a mi también. 

[petrovich14205]

Yo también tengo el mismo problema, intente casi de todo podrian ayudarme porfaa!

[petrovich14205]

Tengo el mismo problema, ya intente de todo! ayuden porfaa!! alguien de cisco por ahi

[124050316]

Me pasa lo mismo al iniciar sesión

[VILLORA]

Me descargue la opción que hay para Windows de 64bits. En cuanto al router lo reinicie y me va perfectamente el Internet pero me sigue apareciendo el mismo problema. 

[Hilda Arteaga]

gracias @Javier Acuña, @Diana Karolina Rojas y Daniel por la aistencia a @VILLORA 

[x202310311]

tuvo solución? mi problema persiste en el 2023, no puedo ingresar, borré caché y desinstalé y nada.

[nikolaivanov102693]

I found a kind of solution. I had the same issue. What I found is that you need to start packet tracer and leave it on sign in window (don't click on button Network Academy or Skill for all). Then start second instance of the program and try to sign in on the second sign in window. For me that works