Hola,
Primeramente debes verificar si la cuenta que tienes es empresarial, verificar que el sitio tenga espacio ya que puede que otros usuarios hayan consumido todo el espacio de grabación es del sitio y por eso tu no puedas grabar. Por otro lado, ¿Podrías indicar si te da algún mensaje de error?
Saludos.
Anibal
