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Problème de démarrage de l'iOS routeur C891F

gillesnkonga
Level 1
Level 1

Bonjour à tous.

 

Mon routeur C891F a un comportement anormal. Après la mise sous tension les voyants restent fixes (VPN PPP ISDN)

Le routeur ne boot pas. Aucun affichage en console, aucune réaction lorsque j'essaye de réinitialiser le routeur.

 

Besoin d'aide s'il vous plait

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

raholgui
Cisco Employee
Cisco Employee

Bonjour @gillesnkonga 
Si votre routeur ne démarre pas et que vous n'y avez pas accès à la console, alors vous devez contacter le TAC, car vous aurez besoin d'un RMA pour le périphérique défectueux.
Salutations
*Si cette réponse est correcte, veuillez l'accepter comme solution pour aider autres membres. Merci.

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Bonjour @raholgu

 

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2 RÉPONSES 2

raholgui
Cisco Employee
Cisco Employee

Bonjour @gillesnkonga 
Si votre routeur ne démarre pas et que vous n'y avez pas accès à la console, alors vous devez contacter le TAC, car vous aurez besoin d'un RMA pour le périphérique défectueux.
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Bonjour @raholgu

 

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