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Artículos de la base de conocimientos

¿Qué es la distribución básica de llamadas automáticas en el UC500 (B-ACD o BACD)?

Distribución básica de llamadas automáticas (B-ACD) en el UC500/SBCSPodemos configurar la función B-ACD con los paquetes de software Cisco Configuration Assistant (CCA) versión 2.0.1 (requiere una revisión) y   el Smart Business Communication System ...

cindy toy por Rising star
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Small Business Support Service presenta su plan de servicio ampliado a Países de la Región CANSAC

Ver adjunto Para Servicio de soporte técnico de Cisco Small BusinessSmall Business Support Service presenta su plan de servicio ampliado a Países de la Región CANSAC Se adjunta en esta comunicación una actualización del resumen de servicios para Peq...

cindy toy por Rising star
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Enrutamiento de llamadas entre PSTN y VoIP con un SPA3102

AlcanceEste documento sólo describe cómo llamar a un lado del SPA3102 y luego hacer una llamada desde el otro lado.Esto se denomina funcionalidad de puerta de enlace de VoIP a PSTN o de PSTN a VoIP.En este documento, no se trata el tema de cómo reali...

cindy toy por Rising star
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WRV210

saludos..Solicito de su ayuda, tengo un cisco WRV210, lo tengo configurado para una VPN, me funciona bien pero despues de cierto tiempo pierde la configuracion (como si se reseteara el equipo), esto lo hace aproximandamente cada 20  o 40 dias.Ya le r...

SPA400: Reacondicionamiento del controlador USB para buzón de voz

En caso de que desee o necesite reacondicionar un controlador USB para un SPA400, debe hacer lo siguiente:Descargue el Módulo de correo de voz del SPA400 [4.41 MB] aquí.Apague el SPA400.Quite el controlador USB del SPA400.Conecte el controlador USB a...

cindy toy por Rising star
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Nota de la aplicación: Pantalla del Álbum de fotos de SPA9X2

En esta nota de la aplicación y archivos asociados se describen los pasos de configuración requeridos para activar la función de pantalla del álbum de fotos en los teléfonos SPA9X2. Tenga en cuenta que esto requiere soporte y disponibilidad de un ser...

cindy toy por Rising star
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Capturas en IOS (Embedded Packet Capture)

A partir de la versión 12.4(20)T de IOS se introdujeron cambios significativos en CEF. Uno de ellos fue la opción de poder realizar capturas de paquetes desde IOS. Esta funcionalidad se llama "Embedded Packet Capture". En este documento se muestra la...

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