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Jimena Saez
Community Manager
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Bienvenue dans la Communauté Cisco !

GR-BLO-016.pngLa Communauté Cisco est un canal d’assistance pairs à pairs dédié aux clients, partenaires et clients potentiels de Cisco.

Vous êtes tous invités à participer dans la Communauté Cisco en posant des questions, en répondant aux doutes d'autres membres, en publiant des documents, vidéos et blogs sur les produits, technologies et solutions de Cisco qui vous intéressent le plus, ainsi qu'à nous rejoindre via Webex lors de nos événements.

Nous souhaitons la bienvenue à tous ceux qui contribuent dans la Communauté Cisco, dans la mesure où vous respectez les règles suivantes:

1. Soyez respectueux.
Respectez le temps et le dévouement des personnes en posant des questions bien pensées et en partageant ce que vous avez appris jusqu'à présent dans vos expériences ou vos recherches antérieures. Respectez les personnes en tant qu'individus, en gardant un ton positif et des commentaires constructifs.

2. Soyez pertinent.
Assurez-vous que vos contributions soient pertinentes par rapport à l'objectif de la communauté, au style de la discussion en particulier et au sujet sur lequel vous postez. Ne postez pas des messages en double dans différents secteurs de la communauté pour éviter de fragmenter la discussion. Si vous avez une nouvelle question, démarrez un nouveau fil de discussion plutôt que d'interrompre une conversation. Notez que les sollicitations sont rarement pertinentes. Si vous souhaitez que des membres rejoignent, participent ou achètent quelque chose, demandez-nous d'abord.

3. Gardez votre parole.
Ne publiez rien qui violerait des accords contractuels (droits d'auteur, secrets commerciaux ou autres) ou des accords de confidentialité auxquels vous êtes soumis ou restreint.

4. Protégez la vie privée - la vôtre et celle des autres.
Ne communiquez aucune information sur vous-même ou sur votre société que vous ne voudriez pas voir sur un panneau d'affichage au bord de la route. Si vous le souhaitez, partagez votre courriel professionnel, mais ne publiez pas d'informations personnelles ou privées - les vôtres ou celles de quelqu'un d'autre - y compris les informations de contact ou tout autre contenu provenant de communications individuelles, sans le consentement de l'auteur. Veillez également à ne pas publier d'informations de vos appareils sur le réseau ou autres contenus tels que: informations personnellement identifiables d'autres utilisateurs, applications installées, détails de connexion et / ou mots de passe, inventaires de réseau, diagrammes de réseau des réseaux en environnement de production, vidage de configuration, images virtuelles du réseau, rapports de réseau et avis de terrain et / ou vulnérabilités de sécurité pouvant affecter un client. Pour plus d'information, consultez le contrat d'utilisation acceptable de la communauté Cisco (conditions d'utilisation a.k.a). Politique d'utilisation acceptable ou « User Agreement»  (c.a.d. Conditions d'utilisation). 

5. Rappelez-vous que les contenus sont générés par les utilisateurs.
Vous trouverez ici de nombreux conseils judicieux, mais souvenez-vous que votre configuration ou votre mise en œuvre peut varier de celle de la personne qui partage une solution. Certains conseils que vous trouvez ici peuvent même être erronés. Appliquez le même bon jugement comme pour toute information publiée sur Internet.

En utilisant ces forums, vous acceptez de respecter ces règles, ainsi que l'intégralité des Conditions d'utilisation ou « Terms of Service » de la Communauté Cisco. Nous vous remercions, ainsi que les autres membres de la communauté.

Le logo Cisco et les employés de Cisco

Vous remarquerez que certains membres de la communauté ont un logo Cisco à côté de leurs noms, ce qui signifie qu'ils sont employés Cisco. Comme vous, ils font partie de la communauté des produits, technologies et solutions Cisco. Nous les encourageons à partager leurs connaissances et leurs opinions ici, le cas échéant.

Retro-information

Nous voulons que cette communauté soit la meilleure - alors laissez-nous savoir ce que vous pensez, ou comment nous pouvons améliorer votre expérience au sein de la Communauté Cisco en nous partageant vos commentaires. Pour ce faire, cliquez simplement sur le lien Retro-information situé au pied de page.

Nous serons heureux de vous lire !

Signalez les contenus inappropriés pour examination

Si vous constatez une violation des directives, veuillez nous en informer directement en choisissant « Signaler un contenu inapproprié » dans le menu « Options » (trois petits points dans la publication même du message), et indiquez s'il-vous-plait pourquoi vous estimez que le contenu est inapproprié.

Si vous avez des questions spécifiques sur nos directives, conditions ou politiques, veuillez nous écrire ici.

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