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Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 11 de abril de 2024 sobre "Configuración y Resolución de problemas para VPN de Acceso Remoto con autenticación basada en certificados", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 19 de abril de 2024. Nuestros colegas Mirna Zertuche, Ulises Hernández y Carlens Joseph podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro   Documentación Nuestros expertos Mirna Zertuche se unió a Cisco en 2021 como Technical Consulting Engineer en el equipo de Security VPN. Su enfoque se ha centrado en proveer un servicio de excelencia a los clientes de Cisco alrededor del mundo. Ha participado en la creación de guías de documentación para uso público, enfocada en la tecnología de FlexVPN. Cuenta con la certificación de especialización para implementaciones de VPN por parte de Cisco. Ulises Hernández es un ingeniero egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (ESIME) unidad Culhuacán. Se unió a la CX-Academy de Cisco en 2019 y formó parte del equipo de Security-VPN como Technical Consulting Engineer en 2020. Actualmente tiene cuatro años de experiencia brindado soporte técnico de VPN, es el punto de escalación de las tecnologías de DMVPN y FlexVPN. Él ha colaborado en la creación de documentos para AnyConnect, DMVPN y Certificados, así mismo, ha dado entrenamientos de DMVPN y Certificados. Carlens Joseph es un profesional graduado de la Universidad Tecnológica de Tecamachalco. Desde 2019, ha sido parte de la familia de Cisco como Ingeniero de Consultoría Técnica especializado en seguridad VPN. Su experiencia se refleja en la creación de guías de documentación pública, centradas en la tecnología de VPN de sitio a sitio. Con dos certificaciones CCIE escritas, demuestra su compromiso y habilidades en el campo de la seguridad informática. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 18 de Abril de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live NX-OS Mejores Prácticas para Upgrade Con la colaboración de Armando Hernández y Jair Patiño ¿Has tenido dudas a la hora de actualizar las plataformas NXOS? El objetivo de esta sesión es explicar los pasos a seguir para realizar una actualización en plataformas NX-OS así como las mejores prácticas, limitaciones y una explicación de la nomenclatura de imágenes de software así como la imagen recomendada de Cisco. (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Ver el Avance Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, La Paz, Santo Domingo, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Santiago 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Anatomía de las imágenes de Software NX-OS Localización y Uso de la Documentación de NX-OS Ejecución de Actualizaciones del Software NX-OS Imágenes Compactas del NX-OS del Nexus 3000 Upgrade de EPLD * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Armando Hernández  es Technical Consulting Engineer en el equipo de Data Center Routing and Switching (DCRS). Ingresó al equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) en el 2019 después de trabajar en el CX Academy. Con más de cinco años de experiencia en DCRS HTTS/TAC global. Armando es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica del Instituto Politécnico Nacional, y actualmente cuenta con las certificaciones de CCNA y CCNP R&S. Jair Patiño es Technical Consulting Engineer en el equipo de DCRS dentro del TAC Global. Cuenta con más de cinco años de experiencia en DC technologies, DC Server Virtualization y DCRS. Participando actualmente en DCRS West shift, Jair está certificado en Itil foundations, CCNA, CCNP Sw, DevNet, y VMware Certified Professional DC. Él está titulado como Ingeniero en Telecomunicaciones y es egresado de la Facultad de Ingenieria de la Universidad Nacional Autónoma de México. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Martes 23 de Abril de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling Con la colaboración de Claudia Lazo y Ángel Bailon. En la siguiente presentación, abordaremos el tema de los teléfonos MPP y la aplicación Webex. Juntos, exploraremos el proceso de aprovisionamiento y registro de un teléfono, así como el diagnóstico de problemas más comunes relacionados con los teléfonos. Realizaremos algunos laboratorios para profundizar en el proceso de resolución de problemas para teléfonos físicos MPP. También revisaremos la aplicación en Webex y el diagnóstico de los problemas correspondientes. (Duración: ~1h30) Inscríbase Aquí Horario 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EDT) 12h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Tipos de dispositivos y configuraciones en Control Hub​ Proceso de registro de equipos MPP ​ Entendiendo dispositivos Multiplatform​a Diagnóstico de problemas comunes en MPP​ Entendiendo la Aplicación de Webex ​ Diagnóstico de problemas comunes en Webex App * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalamiento de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Ángel Bailon es Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones egresado de la Universidad Politécnica de Durango en México. Enfocado en atención al cliente, participó del programa de excelencia académica que provee por Cisco, e incluso impartió capacitación interna sobre esta tecnología. Actualmente forma parte del equipo de soporte de Webex Calling en Cisco TAC. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 25 de Abril de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Un Enfoque Práctico en NCS 540/560 y NCS 5500 Con la colaboración de Edgar Arenas y Martín Arias. En las redes de hoy en día, diferentes tipos de tráfico recorren por los nodos del proveedor de servicio. Cada tipo necesita un tratamiento diferente según la sensibilidad que tienen y la prioridad que le damos para garantizar un servicio. La Calidad de Servicio (QoS) sirve para gestionar y optimizar el tráfico de red, priorizando ciertos tipos de datos sobre otros para garantizar un rendimiento óptimo de la red y una experiencia de usuario satisfactoria. (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, La Paz, Santo Domingo, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Santiago 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción ¿qué es QoS y para qué sirve? QoS en el Borde y el Core de Proveedores de Servicio Técnicas y mecanismos más utilizados de QoS (marcado y clasificación, policing, shaping, remarking y gestión de la congestión y encolado) Calidad de servicio soportado en NCS 540/560 y 5500s Casos de uso Laboratorio demostrativo * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Edgar Arenas Vázquez  es Ingeniero en Telecomunicaciones de la Universidad Nacional Autónoma de México. Cuenta con seis años de experiencia en el área de Proveedores de Servicio (SP) en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco. En 2017 se unió a Cisco como parte del programa de incubadora donde comenzó un acercamiento con clientes de movilidad. Se integra al equipo de Acces desde su creación, asistiendo a clientes proveedores de Cable y diferentes técnologías de Service Providers, convirtiéndose en Ingeniero Técnico Consultor y de Escalación para su equipo de trabajo de SP Access. Certificado en CCNP de Enterprise y Service Provider, Edgar se esmera en brindar el mejor servicio a los clientes y apoyar a sus compañeros de trabajo. Martín Arias Campos  es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica del Instituto Politécnico Nacional con más de seis años de experiencia en diseño, implementación y optimización de redes IP. Se inició en el área de servicios profesionales de Cisco, implementando proyectos para empresas como AT&T, SFR y Charter, especializándose en la tecnología de Service Provider. Actualmente se desempeña como Ingeniero Técnico Consultor en el Global TAC de Cisco, resolviendo problemas críticos en redes de acceso y cable para proveedores de servicios. Sus credenciales incluyen CCNP Enterprise, CCNP Service Provider, Python Programming Associate, Cisco DevNet Associate y AWS Cloud Practitioner. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Service Providers. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
jueves, mayo 2, 2024
Jueves 2 de Mayo de 2024 a las 12h00 (México) / 20h00 (Madrid) Evento Community Live Introducción a ACI Virtualization Con la colaboración de Armando Varret y Pablo Juárez. En esta presentación hablaremos de la integración de un entorno virtual basado en VMware. Entre los temas a tratar estará el levantamiento de los servicios de ESXi, su integración con ACI, loa componentes básicos para integrar VMware con ACI. Además hablaremos sobre cómo obtener información de primera mano, así como del troubleshooting en escenarios conocidos y la identificación de problemas comunes y su resolución. (Duración: ~1h30) Inscríbase Aquí Horario 11h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 12h00 México, San José CR 13h00 Bogotá, Lima, Quito 14h00 Nueva York, Miami (EDT) 14h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 15h00 Buenos Aires, Montevideo 20h00 Madrid, Barcelona Agenda Integración Validación Troubleshooting * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Armando Varret forma parte del equipo de ACI desde ya hace más de cinco años. Actualmente se desempeña en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, apoyando a los clientes en la resolución de casos. Armando está certificado en ACI Fundamentals, ACI Advanced y CCNA R&S.  Pablo Juárez forma parte del equipo de ACI desde hace más de un año. Como miembro del equipo de TAC global de Cisco, su función principal es brindar apoyo a clientes en la resolución de problemas en de redes definidas por software (SDN) diseñada para el centro de datos. Cuenta con las certificaciones de CCNA R&S y Security. Actualmente está estudiando para la certificación de 300-620 DCACI.  Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 9 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Lo que necesita saber antes de una actualización de Cisco ISE y Secure Firewall Con la colaboración de Iván Villegas, Ricardo Vera y Michel Lepicard. En esta sesión, exploraremos las consideraciones clave para realizar actualizaciones exitosas en Cisco Identity Services Engine (ISE) y los Firewall (NGFW) de Cisco. Discutiremos las mejores prácticas, los desafíos comunes y las estrategias recomendadas para planificar y ejecutar actualizaciones de manera efectiva. Desde la evaluación de requisitos de hardware y software hasta la gestión de compatibilidad y la mitigación de riesgos. Esta sesión proporcionará información valiosa para garantizar una transición fluida y segura a las versiones más recientes de Cisco ISE y NGFW. (Duración: ~1h30) Inscríbase Aquí Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda (en espera) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Iván Villegas es Ingeniero en Telemática egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Actualmente cuenta con cinco años de experiencia formando parte del equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, principalmente en la tecnología de AAA/ISE. Iván se desempeña como Team Captain enfocado en apoyar a su equipo en soporte técnico y manejo de clientes. Cuenta con las certificaciones de CCNP Enterprise y Security, CCNA y DevNet. Ricardo Vera se incorporó a Cisco en 2021 con el rol de Technical Consulting Engineer en el equipo de Next Generation Firewall. A lo largo de su carrera profesional se especializó como experto certificado en su tecnología y actualmente se encuentra desempeñando el rol de Escalation Engineer en México, asistiendo a clientes en situaciones complejas alrededor del mundo en colaboración con los equipos de Technical Leaders e Ingeniería. Michel Lepicard se unió a Cisco en 2020 certificándose como experto en el área de networking y desarrollador de aplicaciones. Posteriormente se incorporó al equipo de Next Generation Firewall volviéndose rápidamente en uno de los mejores miembros del equipo. Actualmente apoya al equipo de BETA poniendo a prueba las nuevas características de los productos para encontrar defectos en el software o desarrollar nuevas áreas de oportunidad. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 11 de abril de 2024 sobre "Configuración y Resolución de problemas para VPN de Acceso Remoto con autenticación basada en certificados", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 19 de abril de 2024. Nuestros colegas Mi...
Apr 11, 2024 @ 7:30 AM PDT
Acompáñenos en esta sesión mientras nuestros expertos lo guían a través de las mejores prácticas y pautas generales que puede aplicar para facilitar e integrar de manera confiable ISE en una implementación de SD-Access. Aprenda las tareas clave de integración y observe cómo lo llevamos paso a paso a través de la implementación.
Múltiples fechas y horarios disponibles
Jueves 18 de Abril de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live NX-OS Mejores Prácticas para Upgrade Con la colaboración de Armando Hernández y Jair Patiño ¿Has tenido dudas a la hora de actualizar las plataformas NXOS? El objetivo de esta sesión es explicar los pasos a seguir para realizar una actualización en plataformas NX-OS así como las mejores...
Apr 18, 2024 @ 7:00 AM PDT
Únase a nosotros mientras nuestros expertos brindan una descripción general de alto nivel de las capacidades que ofrece la solución Secure Network Analytics, incluidas las capacidades de threat detect and respond, características de assurance, compliance y más. Asistir a esta sesión le permitirá obtener el valor total de su inversión.
Múltiples fechas y horarios disponibles
Martes 23 de Abril de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling Con la colaboración de Claudia Lazo y Ángel Bailon. En la siguiente presentación, abordaremos el tema de los teléfonos MPP y la aplicación Webex. Juntos, exploraremos el proceso de aprovisionamiento y registro de un teléfono, así c...
Apr 23, 2024 @ 8:00 AM PDT