はじめに
Webexにメールアドレスを登録する際に既に登録されているかどうかが不明な場合があります。
そのようなケースにおいての登録有無確認方法をご紹介します。
本ドキュメントは、WBS 43.9で確認した結果をもとに作成しています。
確認方法
以下の手順で確認します。
1. サイト:www.webex.com に移動、メニュー右上の「Sign In」を選択
2. 以下欄に確認したいメールアドレスを入力後、「次へ」を選択
3.以下のような結果が表示されます。この表示に至るまではパスワードの入力は求められません。
補足情報
既に無償サイトにメールアドレスが登録されている状態で、そのメールアドレスを用いてお客様サイトに登録をされる場合、無償サイトからユーザーを削除頂く必要があります。
こちら をご参照頂き削除処理を実施された上で、再度登録を試みて下さい。
いずれのサイトに登録されているか等、状況がご不明な場合は弊社テクニカルサポートへお問い合わせ下さい。
参考情報
検索バーにキーワード、フレーズ、または質問を入力し、お探しのものを見つけましょう
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