2023 年 4 月 12 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
UCK9 などの永続ライセンスタイプのコラボライセンスが使われている Cisco 4000 Family Integrated Services Router(ISR4K) で、初期レポートの ACK ファイルをインポートしても、Next ACK deadline の表示が None ではなく、Last ACK received の日付から一年後の日付に変わります。本事象は、Smart Licensing Using Policy の Cisco Smart Software Manager(CSSM) オフライン方式を使用している場合に発生します。
事象発生時に ACK ファイルをインポートすると、以下のようなログが表示されます。
#show license all
~~省略~~
Usage Reporting:
Last ACK received: Nov 18 17:02:14 2021 JST
Next ACK deadline: Nov 18 17:02:14 2022 JST >>>Last ACK received から一年後の日付が表示される
~~省略~~
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| 原因 |
Smart Licensing Using Policy の機能拡張リクエスト CSCvy20345 に該当する可能性があります。
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| 解決策 |
IOS-XE 17.3.2 と 17.3.3、17.3.4a、17.4.x、17.5.x、17.6.1a バージョンをご使用の場合、追加のレポーティングをせず、Next ACK deadline が切れると、SIP サービスが停止しますので、Next ACK deadline が切れる前に追加でレポーティングを実施し、ACK ファイルをインポートしてください。
上記より新しいバージョンの場合、表示上の問題であり機能動作への影響はないため、対応を行う必要はありません。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
