Unified CM で DirSync ログが Remote Syslog Server に転送できない

[JapanTAC_CSC]

2023 年 7 月 25 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) で Cisco DirSync サービスの再起動を実施しても、ログが Remote Syslog Server へ転送されない事象が報告されています。 Cisco DirSync ログ設定箇所 Cisco Unified Serviceability ページで remote syslog server を追加します。 Cisco Unified Serviceability → Alarm → Configuration。 Server：監視したいノードを選択します。 Service Group：Directory services を選択します。 Service： Cisco Dirsync (Active) を選択します。 Remote Syslogs 配下の Enable Alarm にチェックを入れます。 Server Name 1 に Remote Syslog Server の IP アドレスを追加します。
原因	Unified CM の不具合 CSCwd76319 が原因である可能性があります。
解決策	不具合 CSCwd76319 の修正バージョンへのアップグレードにて対応してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2023 年 7 月 25 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) で Cisco DirSync サービスの再起動を実施しても、ログが Remote Syslog Server へ転送されない事象が報告されています。 Cisco DirSync ログ設定箇所 Cisco Unified Serviceability ページで remote syslog server を追加します。 Cisco Unified Serviceability → Alarm → Configuration。 Server：監視したいノードを選択します。 Service Group：Directory services を選択します。 Service： Cisco Dirsync (Active) を選択します。 Remote Syslogs 配下の Enable Alarm にチェックを入れます。 Server Name 1 に Remote Syslog Server の IP アドレスを追加します。
原因	Unified CM の不具合 CSCwd76319 が原因である可能性があります。
解決策	不具合 CSCwd76319 の修正バージョンへのアップグレードにて対応してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。