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JapanTAC_CSC
Level 8
Level 8

2023 年 10 月 26 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Webex Control Hub で国際コールイン番号を設定できない国や地域がある

原因

Control Hub >ミーティング  > サイト >  設定 > 音声設定 > 許可されているコールイン番号 有料通話の設定をチェックすることで、基本的にはその国や地域で国際コールイン機能を使用することが可能になります。

スクリーンショット 2023-10-26 144529.png

しかしながら、上記設定でチェックできない (チェック時に赤い斜線が表示される ) 国や地域が存在する。


IMG_1004.jpg

解決策 上記設定で、チェックできない国や地域は、現在 Webex を使用している場所から国際コールインの機能を使用できない国や地域となります。
国際コールインの機能に関しては、以下のリンクも参考ください。
ミーティングで Webex International 電話番号を有効にする方法は?

備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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