[TKB] サービスプロバイダ SR コレクション

ASR9901: QSFP-100G を使用した際に 100G ポートがアップしない

2023 年 1 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ASR9901 における 100G ポートにて、QSFP-100G-FR/LR/ERL-S/AOC などの QSFP-100G を使用した際に、ポートがアップしない事象が報告されています。サポートされている QSFP であるにも関わらず、以下のようなログが出力される場合があります。 LC/0/0/CPU0:2022 Jun 21 14:18:01.272 JST: pfm_node_lc[371]: %P...

NCS540: Power Module Warning を示すアラームが出力される

2023 年 1 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 N540-24Z8Q2C-SYS および N540(X)-ACC-SYS において Power Module (PM) に異常がないにも関わらず、以下のような PM Warning を示すアラームが出力される場合があります。 envmon[2572]: %PKT_INFRA-FM-4-FAULT_MINOR : ALARM_MINOR :Power Module Warning(PEC Error) :D...

StarOS: CUPS CP の sessmgr が PureS 処理競合により restart する

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS 構成の CP において PureS 呼の処理競合により、 sessmgr が sessmgr_sgw_handle_delete_req() にて restart することがあります。原因 PureS セッション削除中に UP より Uplane 障害等による Error Indication を受信した場合、処理競合により sessmgr が restart することがあります。この問題は CSCwc...

StarOS: CUPS CP において低スループットが発生する

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS CP がフォールバック中に MME から Create Session Request で AMBR(Aggregate Maximum Bit Rate) の最大値 4294967 kbps を超える要求があった場合に U-plane 通信に対して低スループット ( 最大値約 4.2Gbps の要求に対して 11kbps 程度に低下 ) が発生します。原因 CP から UP へ送出される AMBR...

StarOS: PGW が Mandatory IE missing でセッションを切断する

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 PGW において、Create Session Request を受け取った時に、Mandatory IE は正しく含まれているにも関わらず、Cause: Mandatory IE missing としてセッションを切断する場合があります。原因この問題は PGW でサポートしていない IE が Create Session Request に含まれていた場合に、それらの IE の処理を正しく行えていなかったこと...

StarOS: core の snapshot 取得時に不正な mini core が生成される

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題CUPS 構成の CP において、同じ task の instance に対し連続して core の snapshot を取得すると不正な mini core が生成されることがあります。原因core の snapshot 取得後、使用された buffer 領域を削除しない不具合があり、2 回目以降の取得時に特定のデータの length を不要に加算することで mini core への書き込みに失敗することが原因とな...

StarOS: CUPS UP において BGP Down 発生時に UP の Reload が発生する

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS UP において BGP Down 発生時に UP の Reload が発生することがあります。原因 UPF の内部タスクである VPP でのルート削除処理の負荷が高いことが原因です。BGP Down 発生時のルート削除処理により VPP が高負荷状態となり、UPF 内部タスク間の正常性確認処理に応答することができずリカバリーアクションとして Reload が発生します。この問題は CSCwb52197 とし...

StarOS: syslog [acsmgr 91699 error] が出力される

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS 構成の CP にて以下の例のような [acsmgr 91699 error] の syslog が出力されることがあります。 [acsmgr 91699 error] [14/0/12176 <sessmgr:xx> smgr_cups_api.c:14198] [callid xxxxxx] [software internal system syslog] CUPS: Charging Snapsh...

IOS-XR: Timing 機能が有効になり License が OUT OF COMPLIANCE になる

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS-XR で動作しているルータにおいて、以下のように "snmp-server traps frequency synchronization" が Configuration に設定されている場合、 RP/0/RP0/CPU0:IOS-XR# show running-config<snip>snmp-server traps frequency synchronization License の St...

IOS-XR: %ROUTING-FIB-3-UPD_MSG_TOO_BIG が syslog に出力される

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR で動作しているルータにおいて、以下のような syslog が出力されます。 %ROUTING-FIB-3-UPD_MSG_TOO_BIG : attribute ID: 0x17AA2, size: 5824, data: XXXX not distributed to FIB, too big to fit IPC buffer, 5831 > 5821 本事象はトラフィックに影響はございません。 ...

IOS-XR: VRF 名が 32 文字のとき show route vrf が正しく表示されない

2023 年 1 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR が動作するルータにおいて名前の文字数が 32 の VRF に対して show route vrf (ipv6) が使用された時、正しい結果が得られない場合があります。 RP/0/0/CPU0:IOS-XR#show route vrf aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa <<< 32 文字 Mon Oct 24 10:54:58.626 PDT % No ma...

NCS5500: show inventory raw において NC55-MOD-A-S の bay 12 が正しく表示されない

2023 年 1 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS5500 が動作するルータにおいて show inventory raw を実行した場合、NC55-MOD-A-S の Optics 用の bay 12 の NAME が正しくは "0/x-QSFP bay 12" ですが、"0/x-QSFP bay 0" と表示される場合があります。 RP/0/RP0/CPU0:NCS5500#show inventory rawSun Jan 22 09:09:...

XR7: spp が crash する

2023年1月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 XR 7 が動作するルータにおいて、Loopback, BVI, Bundle といった論理 interface を合計で 10000 個以上作成すると以下のシスログとともに File Descriptor の枯渇により spp プロセスが crash し続け、プロセスが５回 crash すると、XR の仕様で最終的にルータが再起動します。 RP/0/RP0/CPU0:Jul 4 09:45:41.779 UTC...

NCS540: cefcPowerStatusChange Trap が送信されない

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 XR7 で動作する NCS540 シリーズルータにおいて、"snmp-server traps fru-ctrl" を設定した状態で Power Module(PM) の status に変化が発生したにも関わらず、 CISCO-ENTITY-FRU-CONTROL-MIB の cefcPowerStatusChange Trap が送信されない問題が報告されています。原因この問題は CSCwd14711 とし...

NCS540: XR7 で動作する NCS540 上で hostname 指定による SSH に失敗する

2023年1月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 XR7 7.3.2 で動作する NCS540 シリーズルータ上で、VRF を経由した hostname 指定の SSH を実行すると以下のエラーログが出力され、正しく SSH が動作しない事象が報告されています。この問題は SSH に限定された問題であり、ping や traceroute については影響がありません。 RP/0/RP0/CPU0:N540#ssh vrf mgmt XXX.cisco.com !!...