NCS540: SSD の問題でコマンド実行不可や動作不安定となる 2025年4月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS 540 (N540-ACC-SYS) において、トリガーなく SSD の動作に問題が発生しコマンドが実行できなくなる場合があります。問題が発生した場合、ルーターの動作が不安定となり、コマンド実行不可だけでなく自立再起動する場合もあります。※再起動後に復旧します。 問題発生時のエラー例: RP/0/RP0/CPU0:NCS540#show versionstart_backing_thread:bind: ...
NCS560: rootfs: 領域の拡張 2025年4月26 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS560 シリーズルータで SMU を複数適用している場合、rootfs: 領域の不足により rootfs:/ 領域の使用率が高いことを示す SYSLOG メッセージが定期的に出力される場合があります。 RP/0/RP0/CPU0:Jan 1 01:02:03.456 JST: resmon[319]: %HA-HA_WD-1-DISK_ALERT : A monitored device / ( rootfs:...
eXR: LC XR-LXC rootfs: 領域の最適化 2025年4月26 (初版) TAC SR Collection 主な問題 eXR で動作する NCS 540/NCS 5500/NCS 5700 シリーズルータで、SMU を複数適用している場合、Line Card(LC) の XR Linux Container(LXC) 用 rootfs: 領域の使用率が高いことを示すSYSLOG メッセージが定期的に出力される場合があります。 LC/0/0/CPU0:Jan 1 01:02:03.456 GMT: resmon[145]: %HA...
XR: "show drops-all" コマンドが実行できない 2025年4月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS5500/NCS5700/NCS540/NCS560 シリーズのルータにおいて、OS アップグレード後に "show drops-all xxx" コマンドの実行に失敗し 、Invalid input と出力される問題が報告されています。 RP/0/RP0/CPU0:XR#show drops-all location all ^ % Invalid in...
IOS XR: dry-run オプションを用いた replace コマンド実行時に想定外の exit が出力される 2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR にて replace interface <IF> with <IF> dry-run あるいは replace pattern 'string' with 'string' dry-run コマンドの実行によるコンフィグ変更の検証時に、想定されない exit が多数出力される問題が報告されています。ただし、出力される exit は表示上の問題であり、コンフィグの変更には影響はありません。replac...
IOS XR: /var/log/syslog が logrotate されず、backup ファイルが容量を圧迫する 2025年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR において以下のようなログが出力されるケースがあります。 eXR XR VM RP/0/RSP0/CPU0:XXX XX XX:XX:XX.XXX UTC: resmon[349]: %HA-HA_WD-1-DISK_STATE_CRITICAL : A monitored device /var/log ( log:/ ) is above 99% utilization. Current utili...
IOS XR: traceroute にて網側 interface のアドレスが表示される 2025 年 4 月 22 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR ルータにて traceroute で網側 interface のアドレスが出力される問題が報告されています。例えば、下記のようなトポロジで CE1 から traceroute を実行した場合に、PE2 の interface B のアドレスが表示されるはずが、interface A のアドレス (203.0.113.1) が表示されます。CE1 --- PE1 --- (interface ...
IOS XR: track の状態が変化しているにも関わらず delay タイマーが止まらない 2025 年 4 月 22 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR ルータにて、object-tracking における delay タイマー開始後に、track の状態が変化しているにも関わらず、delay down/up タイマーが止まらない問題が報告されています。例えば、delay down タイマー動作後に IPSLA の ICMP Echo が復旧した場合に、delay down タイマーが止まらず Track_Down となります。 以下動作例で...
IOS XR: BLB の host LC reload 時に BGP 等の BFD client が flap する 2025年4月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 複数 LC の interface を member link とする BFD over Logical Bundle (BLB) 環境においてhost LC を reload しても BFD client である BGP や OSPF 等は down とならないことが想定動作ですがhost LC の reload 後、BFD down を理由に down する問題が報告されています。 以下は BFD client が ...
cBR-8: D30 modem に対する Tx Pwr Peak が正しく表示されない 2025年3月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 cBR-8において、D30 modem に対し “show cable modem phy us-pwr <ref>” を実施した際、Tx Pwr Peak の値が誤って表示されます。 原因 “show cable modem phy us-pwr <ref>” 実行時に Tx Pwr Peak を出力させるための正しい計算がされていないことが原因です。この問題は CSCwm64082 として報告されています。CS...
StarOS: SGW において切断処理の競合により sessmgr が crash する 2025年3月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SGW において UE と PGW からの切断処理の競合により sessmgr が crashすることがあります。 原因 UE からの bearer resource command と PGW からの delete bearer request の競合時にトンネル情報が正しく開放されないことにより sessmgr の crash が引き起こされます。この問題は CSCwj68218 として報告されています。CSC...
StarOS: MME において sessmgr のメモリリークが発生する 2025年3月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 MME において sessmgr のメモリリークが発生しメモリ使用量が増加する問題です。 原因 UE からの アタッチリクエストに UE additional security capability IE が含まれている場合、デタッチ処理時にメモリが正しく解放されないことが原因です。この問題は CSCwn18588 として報告されています。CSCwn18588: multiple sessmgr in warn stat...
StarOS: MME において cache memory 割り当て時に sessmgr がクラッシュする 2025年3月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 MME において cache memory 割り当て時に sessmgr がクラッシュする問題です。 原因 セッションの開放時の状態を記録するフラグが別の処理にて誤って上書きされてしまい、そのために誤ったメモリ領域がブロックされることが原因です。この問題は CSCwn42611 として報告されています。CSCwn42611: sessmgr unexpected restart on multiple MME ...
NCS560: 湿度(Humidity) アラームが発生する場合がある 2025年1月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS560 において、RSP に搭載されている湿度(Humidity)センサが異常でないにも関わらず alarm が発生する場合があります。※ Humidity センサは show environment temperatures コマンドで表示されるセンサですが、単位は ℃ でなく % であることに注意してください。 以下は RP0 で alarm が発生したときの出力例です。 0/RP0/ADMIN0:Dec 19...
ASR9K/eXR: CLI コマンド実行時に "Read-only file system" と表示され失敗する 2025年1月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ASR 9000 シリーズルータで CLI コマンド実行時に "Read-only file system" と表示され、コマンド実行に失敗する問題が報告されています。 eXR が動作するルータでは、SSD や HDD 等のストレージデバイス上のファイルシステムでエラーを検出した際、ファイルシステムの破損を防ぐ為に Read-only(読み取り専用)モードでストレージデバイスを再マウントします。※エラーの発生原因に...