[Intersight] UCS サーバの Tech support bundle 取得

Akiyoshi Kawaguchi · ‎2022-10-14

※Intersight のUI（ユーザーインターフェース）が2022年11月にリニューアルされたことに伴い、本文中の表記が実際の配置・構成と異なる部分がございます。

以下の手順で Intersight から UCS サーバや Fabric Interconnect の Tech support bundle を取得可能です。

Support Services 権限を持つアカウントで Intersight にログイン
Support Services権限は、システム > 設定 > ロール メニューで、新規にロールを作成する際や、既存のロール（User Defined）を編集して付与できます。既存ロールの編集は、アクションメニューから行えます。
Tech Support Bundle を生成
- サーバ
  サーバ単体のログ（CIMC の Tech support bundle）を生成できます。B シリーズの場合は、そのサーバが搭載されているシャーシ全てのサーバのログが生成されます。
  運用 > サーバ メニューで目的のサーバのアクションメニュー（一番右の"…"）で "テクニカルサポートバンドルの収集" を選択。
  （新UIでは、Infrastructure Service >> 運用 > サーバ メニュー）
  
  もしくは、さらに目的のサーバを選択して、そこのアクションメニューで "テクニカルサポートバンドルの収集" を選択。
- シャーシ
  シャーシに搭載されているサーバ、IOM の Tech support bundle を生成できます。
  運用 > シャーシ メニューで目的のシャーシのアクションメニュー（一番右の"…"）で "テクニカルサポートバンドルの収集" を選択。
  （新UIでは、Infrastructure Service >> 運用 > シャーシ メニュー）
- Fabric Interconnect (FI)
  FI A と B のセットの Tech support bundle を生成できます。
  運用 > ファブリックインターコネクト メニューで目的の FI のアクションメニュー（一番右の"…"）で "テクニカルサポートバンドルの収集" を選択。
  （新UIでは、Infrastructure Service >> 運用 > ファブリックインターコネクト メニュー）
  
  もしくは、さらに目的の FI を選択して、そこのアクションメニューで "テクニカルサポートバンドルの収集" を選択。
Tech Support Bundle をダウンロード
管理 > テクニカルサポートバンドル メニューでダウンロードアイコンをクリックすることで、ログをダウンロードできます。
（新UIでは、システム >> 管理 > テクニカルサポートバンドル メニュー）
ログが生成されて Intersight へアップロードされるまでは、ダウンロードアイコンは表示されません。ステータスが Completed になるまでお待ちください。
例：ログ生成中

例：ログ生成・アップロード完了

ダウンロードが完了したら、チェックボックスにチェックを入れて、ゴミ箱アイコンでログファイルを Intersight から削除しておきます。
FI やサーバ側でログを削除する必要はありません。次回 Intersight から Tech support bundle を生成する際、Intersight で生成された古い Tech support bundle は自動的に削除されます。