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Satoshi Kinoshita
Cisco Employee
Cisco Employee

本ドキュメントでは、UCS C シリーズ M4、M5 サーバー のCIMC 3.0(X)以降のバージョンにてテクニカルサポートデータを取得する方法をご説明いたします。

なお、M3 サーバー上でのテクニカルサポートデータの取得方法については以下のドキュメントをご参照下さい。

UCS Cシリーズ technical support dataをLocalに保存する方法

https://supportforums.cisco.com/ja/document/95446

 

  1. Cisco IMC (CIMC) にブラウザでアクセスし、ログインする

  2. 画面左上の image.png クリックし、メニューを展開する
    image.png

  3. 展開したメニューから [管理者] → [ユーティリティ]  に移動し、右側上部の [ローカルダウンロード用のテクニカルサポートデータのダウンロード] のリンクを実行する
    image.png

  4. [テクニカルサポートデータの作成] にチェックをつけて、[作成してダウンロード]を実行する
    image.png

  5. もし以下の警告が出てきた場合には OK を実行する
    image.png

  6. ステータスが COLLECTING となっている事を確認する
    image.png

  7. ステータスが COMPLETED になり、ローカルにテクニカルサポートデータを保存する
    image.png

以上

 

 

 

コメント
katokendesu
Level 1
Level 1

ログの取得手順作成ありがとうございます。

最初の手順のところで初期ログイン時の画面では[左ペイン]が表示されず、皆さん[管理者]項目が見つからず苦慮されているようです。もし可能であれば、[左ペイン]の出し方(上のCISCマークの横の"矢印部分"をクリック)を追記頂ければ幸いです。

 

Satoshi Kinoshita
Cisco Employee
Cisco Employee
katokendesuさん、フィードバック誠にありがとうございます。

ご指摘の通りドキュメントを編集しておきました。

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