本ドキュメントでは、DNA Center Appliance (Cisco Digital Network Architecture Center Appliance, DN1-HW-APL) のハードウェアに関するログの採取方法を説明します。(ソフトウェアに関するログは DNAC: DNA Center 調査用ログ取得手順 で説明しています。) 本ドキュメント作成時に確認している製品バージョンは、DNA Center release version 1.2.5 です。
概要
DNA Center Appliance (DN1-HW-APL) は、Cisco UCS C220 M4 シャーシをベースに Cisco UCS 仮想インターフェイス カード（VIC）1227 を追加した状態で構成されています。CIMC の初期設定など DNA Center Appliance 製品として必要な基本操作は Cisco Digital Network Architecture Center Installation Guide に記載されていますが、ハードウェアに関するログ採取やトラブルシューティングについてはベースとなる Cisco UCS C シリーズの資料を参考にできます。
以下に UCS C-Series 製品に関する役立つ資料がまとまっています。
ログ採取
テクニカルサポートデータの取得方法
以下の資料を参考にして CIMC より Technical Support Data をローカルへ取得します。
リモートサーバーへのエクスポートを行う場合、以下資料を参考にします。
ストレージ ファームウェア ログの取得方法
ストレージの問題が疑われる場合、ストレージ ファームウェア ログの調査が有効な場合があります。
TAC からの指示に応じて以下の手順を実施後にテクニカルサポートデータを取得します。
参考資料
