[TKB] ネットワークインフラ SR コレクション

2023年10月30日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Evolved Programmable Network Manager(EPNM) において、監視対象 (Network Equipment) を新規登録できません。 新規登録時にエラーメッセージ "Unable to reach inventory process." が表示されます。 原因 EPNM にてメインプロセスとインベントリ収集の機能を処理するプロセス間の通信終了処理に問題があり、メモリ...

2023年10月29日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco DNA Center のルート証明書が期限切れになると、Cisco DNA Center は管理対象デバイスへの接続を確立できなくなります。この状態は、該当証明書の自動更新機能が導入されていない 2.3.3.0 より以前のリリースにおいて、初回インストール時からの時間経過によって起こり得ます。初回インストール時に設定される有効期限はバージョンによって以下の通りです。 2.2.2.0 以前のリリース: ...

2023年10月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 BGP Router で BGP Attribute を条件とする Policy を使用している場合、memory leak が発生し BGP Router で使用する memory 量が増大します。 BGP での memory 使用状況は、show ip bgp all summary または show processes memory sorted で確認できます。 経路数が増加していないにもかかわらず、使用量が増...

2023年10月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 一部の Edge 機器との control connection を Catalyst SD-WAN Manager (旧称: vManage、以降は Manager と記載)で確認したときに、 CLI では up であるが GUI では down と表示されてしまう、あるいは機器自体が表示されないという問題が発生することがあります。 原因 この問題は CSCvv37166 として報告されています。CSCvv37166...

2023年10月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 停電からの復旧など、電源断の状況から起動する際に、まれに設定しているバージョンと異なったバージョンで cEdge が起動することがあります。 原因 複数のバージョンを cEdge 上に保持しているため。※バージョンアップ後に、機器上に複数のバージョンを残しておくことは推奨しておりません。 解決策 暫定対応策: 事象が発生している cEdge を reload コマンドで再起動すると、ほとんどの場合設定しているバージョン...

2023 年 10 月 27 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 vEdge-100b / 100m / 1000 / 2000 においてのみ、以下のようなハードウェア情報を取得するコマンドを実行しても、"Error: application communication failure" と表示され、情報を取得できなくなる場合があります。admin-tech 内の var/tech/hardware でも同様に情報を確認することができません。 show hardwar...

2023年10月18日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst9000 シリーズで、サブインターフェースの ifMIB ユニキャストパケットカウンタについて正常な値を取得できません。ifInUcastPktsifOutUcastPktsifHCInUcastPktsifHCOutUcastPkts $ snmpget -c public -v 2c 192.0.2.1 ifInUcastPkts.66IF-MIB::ifInUcastPkts.66 = Co...

2023年10月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Multi-tenant 構成で、Catalyst SD-WAN Controller (旧称: vSmart、以降は Controllerと記載) の証明書を更新した後、WAN Edge と Controller の Control Connection がダウンし、再接続ができなくなる場合があります。Catalyst SD-WAN Validator (旧称: vBond、以降は Validator と記載 ...

2023年10月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 バージョン 20.1 以前に構築した Catalyst SD-WAN Manager (旧称: vManage、以降は Manager と記載) について、20.10 以前から、20.11 以降へアップグレードすると、Manager の GUI へアクセス不可となる場合があります。その際、"/var/log/nms/containers/statistics-db/vmanage-elastic-cluster....

2023年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SSM On-Prem において、デバイスクレデンシャルを平文で /var/log/messages に記録してしまう事象が報告されています。この事象は Pull モードでのみ発生し、Push モードでは発生しません。 原因 CSCwe26640 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwe26640 の修正バージョンをご利用ください。また、代替案として Push モードの利用が有効です。 SSM On-Pr...

2023年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SSM On-Prem においてインラインアップグレードに失敗する事象が報告されています。 原因 CSCwc61077 の不具合に該当し、/var/log ディレクトリの使用容量が 100% となることが原因として報告されています。 解決策 CSCwc61077 の修正バージョンをご利用ください。また、インラインアップグレードの前に /var/log/messages を確認し不要なファイルを削除することが、代替...

  2023 年 10 月 26 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 コントロールコネクションに TLS を利用している cEdge ルータにおいて、Catalyst SD-WAN Controller (旧称: vSmart、以降は Controller と記載) 及び Catalyst SD-WAN Manager (旧称: vManage、以降は Manager と記載) とのコントロールコネクションが切れる場合があります。 cEdge 側で show sdwan c...

2023年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 PI で管理する C9800 は、単一の PI で管理することが必須となります。しかし、複数のPIで管理されることがあり、その状態をGUI で確認する方法がありませんでした。 原因 CSCvx98910 の改善要求が登録されております。 解決策 CSCvx98910 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。以下の様に、C9800 が複数の PI で管理されている場...

2023年10月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 PI3.10 の HA 構成を利用している場合に、/opt/oracle/base/fast_recovery_area/WCS ディレクトリのデータが増大して、opt 領域を占有してしまう問題が報告されています。この状態が継続すると、 opt 領域の空き容量が不足して、サービスダウン、GUI への接続ができなくなることがあります。 原因 CSCwd60667 の不具合が報告されております。 解決策 CSCwd6066...

2023年10月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9300 の下記に該当する製品において100Mbps の接続を行う場合、リンクが正常に上がらないことがあります。 C9300-24UX - Board ID 28754, 57426, 28786 C9300-48UXM - Board ID 28761, 57433, 28793 C9300X-48HX - Board ID 37009 C9300X-24HX - Board ID 37010...