2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IE9300 において、2つの GMC で Master と Slave が切り替わりが発生した後、 Master GMC から送信された follow_UP フレームの送信元 MAC アドレスが IE9300 の MAC アドレスに上書きされます。 また、 "preciseOriginTimestamp" が1つ前に送信された follow_UP フレームの "preciseOriginTimestamp" に上...
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2025年4月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9500 / 9600 SUP-1 の SVL 構成において Standby 機器の TMPFS の使用量が増加し、動作が不安定になる場合や強制再起動が発生する場合があります。 TMPFS の使用量が増加すると、以下のようなログが出力されることがあります。 %PLATFORM-3-ELEMENT_TMPFS_WARNING: Chassis 2 R0/0: smand: 2/RP/0: TMPFS...
2025年4月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9300-48S および C9300-24S において、機器の再起動後に SFP モジュールが認識され以下のログが出力されるまで数分かかる場合があり、認識されない場合もあります。 %PLATFORM_PM-6-MODULE_INSERTED: SFP module inserted with interface name 原因 この問題は、CSCwi94761 として報告されております。 解決策 CSCwi947...
2025年4月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE 製品において、crypto key を設定した場合、「keyman」 プロセスでメモリリークが発生する可能性があります。本事象は起動時だけでなく、機器が稼働中でも発生する場合があります。設定例: crypto key generate rsa crypto key generate ec keysize 出力例: Switch#show processes memory platform sorte...
2025年4月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズにおいて、mac address move によりメモリが消費され、最終的に機器の再起動が発生する場合があります。再起動が発生する前に、mac flap のエラーメッセージが出力されます。 %SW_MATM-4-MACFLAP_NOTIF: Host xxxx.xxxx.xxxx in vlan x is flapping between port xxx and port xx...
2025年4月21日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) の Inventory に登録されている Wireless LAN Controller (以降は WLC と記載) にて、Manageability に Internal Error が表示され、WLC の設定や Assurance 情報の収集が正常に行われなくなる問題が生じま...
2025年4月21日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて Intelligent Capture を動作させていないにも関わらず、AP Stats Capture の Specific オプションを有効化することができません。 Specific オプションにマウスを当てると、下記のようなメッセージが表示されます。 原因...
2025年4月15日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9200 / C9300 シリーズスイッチ製品のスタック構成において、Standby または Member がダウンした際に、Stack Bandwidth の表示が N/A となっていない問題です。Active がダウンした場合は、N/A と表示します。表示上の問題となり、動作への影響はありません。 Standby (Switch2) がダウンした場合 Switch#show switch stack-ban...
2025年4月15日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9500X / C9600X 製品において、ARP Reply パケットの宛先 MAC アドレスが対象スイッチ宛ではないにもかかわらず、CPU に対して Punt する問題となります。ARP Reply パケットが多量に通過する環境においては、CPU の高騰や、ARP パケットの破棄などにつながる可能性があります。 原因 この問題は CSCwj65131 して報告されております。 解決策CSCwj65131 の修...
2025 年 4 月 26 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 cEdge にて再起動後、QoS が正しく機能しない場合がございます。 原因 この問題は CSCwe29301 として報告されています。 CSCwe29301 AOM objects (FMAN_OBJ_ACL_REF) might be missing intermittently after MMA flapping本不具合は再起動後に QoS に設定している ACL が正しく機能しないことで発生い...
2025 年 1 月 22 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE SDWAN が稼働している機器が再起動した際、過去に使用していた Version で Boot する問題が報告されております。この事象は過去に使用していた Version が削除されておらず、prev_packages.conf がbootflash 内に残っている場合に発生いたします。 原因 この問題は CSCwe19394として報告されています。 CSCwe19394 cEdge: ...
2025年1月x日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE では NTP サーバの設定に FQDN を指定することができます。しかし、FQDN に対応する IP address が変わった場合、そのままでは新しい IP address へ通信ができません。 原因 IOS-XE の実装によるものです。NTP の設定で FQDN を指定している場合、一度 IP address を学習すると、それ以降動的な再学習は行いません。 解決策 この場合、NTP の設定を一旦削除し再...
2025年1月x日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN Manager (旧称: vManage) の GUI において、Administration＞Settings>Smart Account Credentials の画面からアカウントを登録しても、画面遷移をするなどして同じ画面に戻ると登録情報が消えてしまいます。また、この時 CSR の発行を行うと、以下のようなエラーが出て発行できません。 {"status"："COMPLETE", "message"："...
2025年1月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 HSEC ライセンスにて制限された機能を有効にするためには、製品に SLAC（Smart License Authorization Code）を適用する必要があります。しかし、CSSM（Cisco Smart Software Manager）の Authorize License-Enforced Features にて取得した SLAC を SSM On-Prem にインポートしても Smart Agent ...
2025年1月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 スマートアカウント名の先頭や末尾に空白が入っている場合（例：「 Test-SA」や「Test-SA 」など）、SSM On-Prem にアカウントを作成し登録することができない事象が報告されています。 原因 CSCwc21507 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwc21507 の修正バージョンをご利用ください。修正バージョンは Release Note から確認できます。SSM On-Prem において...
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